交通新聞社 電子版

JR東日本 東京支社 インバウンド対応力向上策を推進 英会話力に磨き

2019.01.10
異文化セミナーで海外の文化や習慣について理解を深める参加者(JR東京支社提供)

 2020年東京五輪・パラリンピックの開催に照準を合わせ、JR東日本東京支社が社員のインバウンド対応力の底上げに取り組んでいる。本年度から全社員の希望者向けに「オンライン英会話学習」を実施。受講後は異文化理解を促すセミナーの開催で実践力を養うなど、社員のスキルアップに努めている。