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国交省 「交通事業者向け接遇ガイドライン」 モデルプログラムを作成

2019.04.19

 国土交通省は10日、高齢者や障がい者などに対する交通事業者の一定水準の接遇を確保するための「交通事業者向け接遇ガイドライン」実施を促そうと、接遇研修充実のためのモデルプログラムを作成、公表した。

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