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ＪＲ東日本　「マルチエキューブ」の発送サービス開始　「１台４役」の機能そろう

2024.09.13 JR東日本 予定・計画・施策
新たに発送サービスを開始する「マルチエキューブ」　＝新宿駅構内＝（ＪＲ東日本提供）

　ロッカーからホテルや自宅へ

　ＪＲ東日本は１０日、多機能ロッカー「マルチエキューブ」の新たな機能として、預けた荷物を宿泊先のホテルや自宅などへ配送する発送サービスを１９日から開始すると発表した。駅のロッカーを活用し、荷物を預けるためにホテルへ立ち寄ることなく手ぶらで観光やビジネスが可能となり、利便性がさらに高まる。これにより、マルチエキューブの「予約・預入・受取・発送」の〝１台４役〟の機能がそろうことになる。

　マルチエキューブは１０日現在、首都圏１１６駅で計２６２台を設置。２０２６年度中に約１０００台、３万口の展開を目指す。

　新たな発送サービスのうち、「ロッカーホテル即配サービス」は、専用の「マルチエキューブＷＥＢサイト」から事前予約の上で対象ロッカーに荷物を預け入れると、指定のホテルで配送された荷物を当日受け取ることができる。

　サービス開始時の発送箇所は、東京、新宿、上野、品川、池袋駅のマルチエキューブ計１０カ所３３台。受け取り箇所は、東京２３区内と千葉県浦安市内のホテル計約５００カ所。運営会社はＪＲ東日本スマートロジスティクス（ＪＲＥＳＬ）とジェイアール東日本物流。

　ロッカーの予約時間は当日９時３０分まで、預け入れ時間は１１時までで、受け取り可能時間は１８時ごろ。１個当たりの配送料金は、Ｓサイズ（幅３４㌢×高さ３３㌢×奥行き６５㌢以内）３１００円、Ｍサイズ（３４×５０×６５㌢）３２００円、Ｌサイズ（３４×８６×６５㌢以内）３５００円。

　「ロッカーどこでも配送サービス」は、同様に事前予約の上で対象ロッカーに宅配荷物を預け入れると、国内の指定住所に荷物が届く。発送箇所は東京、新宿駅のマルチエキューブ計３カ所６台、受け取り箇所は一部地域を除く国内の指定住所。運営会社はＪＲＥＳＬと佐川急便。

　ロッカー予約・預け入れ時間は毎日２０時まで。関東エリア１都７県の配送料金は、ＳＳサイズ（３４×１５×６５㌢以内）２５００円、Ｓサイズ３２００円、Ｍサイズ３６００円、Ｌサイズ４２００円。プレミアム会員はいずれも５００円引き。

　喜㔟陽一社長は１０日の定例会見で「観光などで大きな荷物を持って置き場に苦慮しているお客さまの姿を見受ける。そうした方にも一つのソリューションを提供できるサービスになるだろう」と述べた。

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