JR東日本 新たな中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定
「Suica経済圏」を拡大 各種ID統合、アプリ創出
JR東日本の喜㔟陽一社長は4日の定例会見で、新たな中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定したと発表した。「Suicaの進化」による新たな「デジタルプラットフォーム」の構築を基盤に据え、同社グループの各種IDを統合、「Suicaアプリ(仮称)」を創出し、Suica経済圏の拡大を図る。10年後の2033年度における「生活ソリューション」の営業収益(売上高)、営業利益の倍増を目指す。
新戦略は、17年に策定した生活サービス事業成長ビジョン「NEXT10」に代わるもので、同社グループを取り巻くマーケットが人口減少や少子高齢化など、これまで以上に構造的・質的に大きく変化していく中、グループが目指す「モビリティ」と「生活ソリューション」の2軸による持続的成長をさらに加速させるのが目的。Suicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」に進化させる。
今後のステップとしては、27年度までに「えきねっと」やモバイルSuicaなど現在20以上存在する同社グループの各種IDを一つに統合し、シームレスな利用を可能にする。
さらに、28年度に「Suicaアプリ(仮称)」をリリースし、利用シーンに合わせたサービスを一括して利用できるようにする。
併せて、移動と一体のチケットサービス、金融・決済、生体認証、マイナンバーカード連携、タイミングマーケティング、健康、学び、物流、行政・地域サービスとの連携などの新機能を、今後10年の間に順次追加。進化したSuicaであらゆる生活シーンをカバーすることを目指す。
また、進化したSuicaに集まるビッグデータを最大限活用。グループの強みであるモビリティの移動データを、さまざまなリアル・デジタルのサービスと結び付け、利用者の趣味嗜好(しこう)や健康状態に沿ったサービス・情報を適切なタイミングで届けるOne to Oneのデジタルコミュニケーションを行う。
33年度の生活ソリューションの数値目標は、23年度の売上高8470億円、営業利益1703億円のそれぞれ2倍とした。
会見で喜㔟社長は「現在は20を超えるIDが存在し、お客さまにご不便をおかけしている状況で、早くIDを統合したいと考えていた。現在展開しているサービスを一つのIDで、利便性高くご利用いただけるサービス空間をつくっていきたい」と述べた。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
201〜220件を表示
-
2024.10.02 JR東日本 人事異動・組織変更
JR東日本人事 10月1日付
JR東日本(1日付) 常務執行役員・首都圏本部東京統括センター所長・東京駅長(常務執行役員・首都圏本部東京営業統括センター所長・東京駅長)百瀬孝 グループ経営
-
2024.10.02 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 24年9月23~29日
◇9月23日(月) ◇24日(火) ◇25日(水)=JR貨物が今年1月の「令和6年能登半島地震」に伴う被害で発生した石川県輪島市と珠洲市の災害廃棄物(可燃物)
-
2024.10.02 JR共通(グループ) 営業・事業・車両
JRグループ駅ナカ小売業6社 共同企画 オリジナル鉄道コレクション発売
JR北海道フレッシュキヨスク、JR東日本クロスステーション、JR東海リテイリング・プラス、ジェイアール西日本デイリーサービスネット、四国キヨスク、JR九州リテ
-
2024.10.02 JR東日本 予定・計画・施策
JR大宮支社 大宮駅で「鉄道の日 大感謝祭第2弾」
JR東日本大宮支社は12~14日、大宮駅西口イベントスペースで、鉄道グッズや鉄 道古物を販売する「鉄道の日 大感謝祭第2弾」を開催する。
-
-
2024.10.02 JR東日本 人事異動・組織変更
JR東日本人事 10月1日付
JR東日本(1日付) グループ経営戦略本部財務・投資計画部門勤務・JR東日本マネジメントサービス(グループ経営戦略、財務・投資計画部門)畠和輝▽グループ経営戦
-
2024.10.02 JR東日本グループ コラム・企画類
ティータイム 池田大輔 JR東日本クロスステーションフーズカンパニー商品戦略部・調理指導役
駅弁、日常的に手に取って 9月9日、凍駅弁のECショップを開設した。取り扱っているのは全国各地の34種類。
-
-
2024.10.02 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ホテルメトロポリタン丸の内 クリスマスケーキ&シャンパン付き宿泊プラン販売
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン丸の内は、パティシエ特製のクリスマスケーキと、シャンパンが付いた宿泊プラン(12月1~25日宿泊分)を販売している。
-
2024.10.02 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ホテルメトロポリタンエドモント クリスマスケ―キの予約を受け付け開始
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタンエドモント(東京・飯田橋)は、パティシエ特製のクリスマスケーキ全5種類とシュトレン、クリスマスデリの予約を受け付けてい
-
2024.10.02 JR東日本グループ 予定・計画・施策
アトレ上野 「モネ 睡蓮のとき」コラボメニュー提供
国立西洋美術館タイアップ企画 JR東日本グループのアトレは5日から、東京・上野の国立西洋美術館で同日に開幕する展覧会「モネ 睡蓮のとき」に合わせて、アトレ上野
-
2024.10.02 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ジェイアール東日本企画 新幹線ベビーカー3種類を製品化
ジェイアール東日本企画(jeki)は、子どもたちに人気の新幹線をモデルにしたベビーカー3種類を製品化する。
-