ジェイアール東日本企画 成長続ける「ベビカル」
子育て世帯、外出時に便利 北海道から沖縄まで拡大
ジェイアール東日本企画(jeki)が運営するベビーカーレンタルサービス「ベビカル」が、子育て世帯の外出時に便利なサービスとして成長を続けている。外出先でベビーカーを持ち出し場所の制限なく利用できるもので、JR東日本グループ全社員を対象とした新事業創造プログラム「ON1000(オンセン)」で同社社員のアイデアを採択。2021年4月からサービスを開始した。現在、貸出場所は北海道から沖縄県まで全国229カ所(10日現在)まで拡大し、利用件数も増加している。
ベビカルは、jekiの森祐介さん(現・同社jeki―X部長、現在もベビカル事業を担当)が提案し、事業化が決定してスタートした。運営は、JR東日本とjekiの共同出資で設立したJREベビーカーシェアリング有限責任事業組合(LLP)によって行われてきたが、今年4月にjekiに移管された。
気軽に外出を
サービスのベースには、「目的地の最寄りの場所でベビーカーを借りて、返すことができたら、子育て世帯の方たちがもっと気軽に外出できるようになるのではないか」(森さん)という考え方がある。
鉄道、バスなどの公共交通機関を利用する場合は、目的地へのアクセスが便利だったとしても、混雑によってベビーカーが利用しづらい状況が発生し得る。また、目的地の商業施設やレジャースポットでベビーカーを借りられる場合でも、利用できるのは施設内に限られることが多い。
そうした中、ベビカルは、公共交通機関はベビーカーなしで移動し、目的地の最寄り駅やバス停で下車した後、ベビーカーを借り、場所の制限を受けず利用できるものとなっている。
もちろん、自宅の最寄りでベビーカーを借りて、鉄道で出掛けるという使い方も可能。最大で7日間借りられるため、旅行にも対応する。ウェブサイトで14日前から予約でき、安心してスムーズに利用できるのもセールスポイントだ。
お手軽な料金
料金は、最初の1時間が250円、以降30分ごとに100円。12時間最大1500円(日をまたぐ場合、0~8時は課金されない)を基本としており、手軽に利用できる水準にあるといえる。
サービスは、首都圏主要駅を中心とする貸出場所18カ所でスタートしたが、東日本エリア外でも貸出場所を増やしつつ、22年10月に100カ所、今年4月に200カ所を達成。事業スキームは加盟店方式で、ジャンルはJR、私鉄の駅、商業施設、観光案内所、ホテル受付から、コンビニエンスストア、カフェ、ガソリンスタンドなどまで幅広くなっている。
形態としては、店舗係員などが利用者に対応する有人の貸出場所が175カ所と大部分を占めるが、首都圏の主要駅など一部では無人機(46カ所)による貸し出しも行われている。ここ数カ月の利用件数は、対前年同月比120%で推移。平均利用時間は10時間前後。
訪日客も利用
さらに、訪日客の利用も多く、総売り上げのうち、約2割を占めているのも特筆される。この背景には、LCC(格安航空会社)の航空機にベビーカーを持ち込みにくい事情などがあり、来日後にベビカルを利用し、小さな子どもとの旅行を楽しんでいるとみられる。
サービス面では、北海道内のガソリンスタンドなど6カ所と、JR西日本レンタカー&リースが運営する「駅レンタカー岡山営業所」で7月下旬から、新たにチャイルドシートの取り扱いを開始した。カーシェアサービスにチャイルドシートのサービスがない場合などを踏まえた施策で、既に一定の利用があるという。
なお、ベビカル加盟店とjekiとの関係については、加盟店側は店舗係員らによるベビーカーの貸し出し・返却の窓口対応、ベビーカーの保管・点検・清掃などを実施。同社は売り上げに対して歩合を支払う。加盟店側に初期費用、ランニングコストは発生しない。
高い潜在需要
貸出箇所(加盟店)数は順調に増えているが、「潜在的なニーズや、子育て世帯が気軽に外出できる社会の実現というテーマを考えれば、まだ全然足りない。引き続き、地道な営業努力を重ねるとともに、加盟店と一緒になったキャンペーン施策なども行い、ベビカルのさらなる周知につなげて事業拡大を図っていきたい」(森さん)としている。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
1201〜1220件を表示
-
2024.06.26 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 24年6月17~23日
◇6月17日(月)=スルッとKANSAI協議会がQRコードを活用したデジタル乗車券サービス「スルッとQRtto(クルット)」を開始。
-
2024.06.26 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ジェフ千葉 「鈴木大輔選手のこよなく愛する鶏のから揚げ弁当」 オレンジページが監修
サッカーJリーグのジェフユナイテッド市原・千葉は、鈴木大輔選手がプロデュースした弁当を販売する。
-
2024.06.26 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ホテルメトロポリタン プレミア 台北 「台湾漁師網バッグ」プレゼントキャンペーン
JR東日本ホテルズの「ホテルメトロポリタン プレミア 台北」(台湾・台北市)は、JRホテルメンバーズ公式ウェブサイト、または公式アプリから予約して宿泊すると「
-
2024.06.26 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ホテルメトロポリタン高崎 「はこビュン」で運んだ魚介の寿司提供
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン高崎は7月14日、レストラン「ブラッスリーローリエ」のランチで、JR東日本グループの荷物輸送サービス「はこビュン」で運
-
2024.06.26 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ホテルメトロポリタン 「ミートスペシャル」提供 ジューシーな肉料理を
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン(東京・池袋)は7月1日から、25階ダイニング&バー「オーヴェスト」で、ジューシーな肉料理の数々を味わえるアラカルトメ
-
2024.06.25 JR東日本グループ 人事異動・組織変更
総会・役員人事 JR東日本コンサルタンツ
JR東日本コンサルタンツ(21日) 常務・技術本部副本部長・安全企画部長・環境部担当(取締役・技術本部副本部長・安全企画部長・環境部担当)小林俊夫 取締役・非
-
2024.06.25 JR東日本グループ 人事異動・組織変更
総会・役員人事 ジェイアール東日本企画
ジェイアール東日本企画 代表取締役社長・ソーシャルビジネス・地域創生本部・北陸支社担当(代表取締役社長)赤石良治 常務・第二営業本部長・営業統括局担当・中部・
-
2024.06.25 JR東日本 人事異動・組織変更
JR東日本秋田支社人事 6月20日付
JR東日本秋田支社(20日付) 秋田土木設備技術センター副長・副所長(秋田土木設備技術センター副長)赤上良博
-
2024.06.25 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本スポーツ 「ジェクサー」各店で無料体験イベント
JR東日本スポーツは、同社が2022年に制定した「夢中でトレーニングの日」(6月29日)に合わせて、フィットネスクラブ「ジェクサー」各店で無料体験イベントなど
-
2024.06.25 JR東日本 営業・事業・車両
JR水戸支社など5社 24年度「ときわ路パス(デジタル)」発売 紙版も
JR東日本水戸支社と鹿島臨海鉄道、関東鉄道、ひたちなか海浜鉄道、真岡鐵道の5社は本年度も、「ときわ路パス(デジタル)」を発売する。
-
2024.06.25 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本クロスステーション 6駅のアキュア自販機をキャッシュレス専用化
JR東日本クロスステーション(JR―Cross)ウォータービジネスカンパニーは7月1日から、横浜線大口、菊名、新横浜、小机、鴨居、京浜東北線新子安の6駅に設置
-
2024.06.25 JR共通(グループ) 営業・事業・車両
JR北海道・JR東日本・JR西日本 グランクラス料金見直し
JR北海道とJR東日本、JR西日本の3社は21日、東北・北海道新幹線と北陸新幹線の「グランクラス(飲料・軽食あり)」について、来年4月1日発売分から料金を見直
-
2024.06.25 JR東日本 予定・計画・施策
JR盛岡支社 新青森、青森駅に七夕飾り
JR東日本盛岡支社は、夏のおもてなしの取り組みとして、あす26日に新青森駅、27日に青森駅に七夕飾りを設置する。7月7日まで。
-
2024.06.25 JR東日本 予定・計画・施策
JR高崎支社 高崎駅開業140周年 「ぐんまちゃん」装飾へ
JR東日本高崎支社は、高崎駅開業140周年とぐんまちゃん活動30周年を記念し、7月1日から31日まで「ぐんまちゃん高崎駅ジャック」を実施する。
-
2024.06.25 JR東日本 予定・計画・施策
JR千葉支社 総武線錦糸町―佐倉駅間開業130周年で記念イベント
JR東日本千葉支社は、総武線錦糸町―佐倉駅間開業130周年を記念し、7月20日からスタンプラリーや記念グッズ販売などのイベントを開催する。
-