特集 JR東日本 新支社長インタビュー 矢野精一 執行役員・横浜支社長・横浜支社鉄道事業部長
ありたい姿 想像・設定 アウトカム思考を
車両メンテナンスの出身。秋田支社運輸部輸送課では、開業を1年後に控えた秋田新幹線「こまち」を担当した。試運転を重ね、不具合が出たら直して走らせてという作業の連続。一つの車両で不具合を見つけたら全車両に展開しなければいけない。夜通し作業して何とか翌日の試運転に間に合わせた。秋田からの初列車に使う「とっておきの編成」を決め、「東京まで何事もなく到着した時には感動、感激した。若いうちに体験できたのは非常に良かった」。
支社長就任後、精力的に現場を訪問し、「まじめで前向き。自信を持っている」との印象を持った社員の人材育成では、「ルール思考だけではなくアウトカム思考の人材」を求める。
「ありたい姿を想像・設定し、それと現状とのギャップをどのように埋めていくか考えて行動するアウトカム思考を身に付けることで、達成感や充実感、自分の成長につながる。イノベーションも生まれやすくなる。多少の失敗は目をつぶるぐらいの広い気持ちでサポートする」と心強い。
DX(デジタルトランスフォーメーション)やデジタル人材育成では、昨年度から支社独自の取り組み「Yokohama D―Horizon」を開始。職務や職制ごとに目指すべきレベルを一覧化して、全社員対象に受講講座を設定した。業務を見える化して整理し、「DXに置き換えることによって時間を生み出してほしい」。
支社管内を▽川崎▽横浜▽町田▽桜木町▽湘南・相模▽小田原・伊豆の6エリアに分け、各エリアを一つの企業に見立てて、収入や費用を可視化する「YMS(横浜マネジメントシステム)」を全社に先駆けて導入した。
権限移譲も進め、トップダウンではなくボトムアップの経営を目指す。「現場の裁量で主体的に仕事をする方が楽しい。トップラインも上がり、トータルで支社全体の収益力向上につながっていく。高い目標設定をしているが、社員のモチベーションも上がっている」と見守る。
「凡事徹底」とともに大事にしている言葉は、自ら作った「変時変革」。変わるときが変えるとき、タイミングを逃さずやりたいことの実現へ向けて思い切り一歩踏み出すようにしてきた。「私も『アイラブ横浜』の一人。横浜愛あふれる皆さんと楽しく仕事をして、横浜支社エリアをますます盛り上げていきましょう」とほほ笑んだ。(相川 夏子記者)
◇矢野 精一(やの・せいいち)氏略歴 1993年4月JR東日本入社。大宮支社川越車両センター所長、同浦和電車区長、横浜支社総務部長、東京支社(現・首都圏本部)運輸車両部長、執行役員・鉄道事業本部モビリティ・サービス部門長などを経て今年6月から現職。東京都出身。55歳。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
721〜740件を表示
-
2024.08.14 小売・流通・物流・通運・自動車 予定・計画・施策
日本ショッピングセンター協会 夏季記者懇談会 SC業界の動向など報告
日本ショッピングセンター協会(SC協)の夏季定例記者懇談会が7日、東京・飯田橋のホテルメトロポリタンエドモントで開かれ、今年のSC業界の動向や協会の取り組みな
-
2024.08.14 JR東日本 営業・事業・車両
JR盛岡支社 ひなびロゴ入りタンブラー
○…JR東日本盛岡支社と遠野ホップ収穫祭実行委員会は24、25日、岩手県遠野市で開催されるイベント「遠野ホップ収穫祭」に合わせて、会場内で観光列車「ひなび(陽
-
2024.08.14 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 24年8月5~11日
◇8月5日(月)=JR東日本と阪急電鉄が鉄道技術分野での協力を強化し、お互いのノウハウを共有していくことを目的に7月26日付で覚書を締結したと発表。
-
2024.08.14 JR東日本 コラム・企画類
ティータイム 高橋勇介 JR東日本首都圏本部池袋運輸区主務
定期運行目指し、魅力に磨き 3月の第1回が好評だったことから、山手線を貸切列車で1周する「東京まるっと山手線」の第2回を17日に運行する。
-
2024.08.14 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ホテルメトロポリタン 「新潟・長野 信越フェア」ビュッフェを開催
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン(東京・池袋)は9月2日から、1階オールデイダイニング「クロスダイン」で「【新潟・長野 信越フェア】ビュッフェ」を開催
-
2024.08.14 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ルミネ ニュウマン新宿、横浜で秋先取り企画
JR東日本グループのルミネは16日以降、運営するニュウマン新宿、ニュウマン横浜で秋の立ち上がりを盛り上げる企画を順次展開する。
-
2024.08.13 JR東日本 予定・計画・施策
南海トラフ地震臨時情報(巨大地震注意) JR東日本
【JR東日本】 9日7時現在、東海道線大磯―熱海間、伊東線熱海―伊東間、中央線大月―茅野間で列車の速度を落として運転中。
-
2024.08.13 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ホテルメトロポリタンエドモント 「エドモント夏まつり」開催
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタンエドモント(東京・飯田橋)で6日夜、「エドモント夏まつり」が5年ぶりに開催され、地域住民や宿泊客ら約500人が来場して
-
2024.08.13 JR東日本 営業・事業・車両
JR八王子支社 拝島電留線で209系撮影会
JR東日本八王子支社は9月14、15日、青梅・五日市・八高線拝島駅構内の拝島電留線で209系1000番代を2編成並べて展示する撮影会を開催する。
-
2024.08.13 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本クロスステーション エキュート品川「カレーWeek」
○…JR東日本クロスステーションデベロップメントカンパニーは19日から、エキュート品川で厳しい残暑に食欲をそそる多彩なカレー系商品を提案する「カレーWeek」
-
2024.08.13 民鉄・公営・三セク 予定・計画・施策
三陸鉄道など3社 「三鉄開業40周年記念 2024 3つの鉄道まつり」
岩手県の第三セクター鉄道・三陸鉄道とJR東日本盛岡支社、岩手開発鉄道は9月14日、盛駅前及び構内(車両基地)で「三鉄開業40周年記念 2024 3つの鉄道まつ
-
2024.08.13 JR東日本 予定・計画・施策
JR長野支社 コラボ企画「謙信 越後に出陣!」
JR東日本長野支社は22日から9月30日まで、コーエーテクモゲームスの「信長の野望 出陣」との初のコラボ企画「謙信 越後に出陣!」を実施する。