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ＪＲ東海リテイリング・プラス　東海道新幹線東京駅ホームに無人店舗　対面型は鉄道ホームで国内初

2024.04.17 JR東海グループ 施設・機器
㊨鉄道ホーム上では国内初となる対面型無人店舗の外観㊧レジでの決済（デモンストレーション）

　ＴＴＧの無人決済システムを採用

　ＪＲ東海リテイリング・プラス（ＪＲ―ＰＬＵＳ）はあす１８日、東海道新幹線東京駅１６番・１７番線ホーム上に無人店舗「ＴＯＫＹＯ　ＢＡＮＡＮＡ　ｅｘｐｒｅｓｓ」をオープンする。代表的な東京土産の菓子「東京ばな奈」を製造・販売するグレープストーン（東京都中央区）と、ＪＲ東日本スタートアップなどが出資する「ＴＯＵＣＨ　ＴＯ　ＧＯ」（ＴＴＧ、同港区）が協力。上部カメラと棚に設置されたセンサーで利用者が手に取った商品を判別する。鉄道ホーム上での対面型無人店舗は国内で初めて。

　同店は、キヨスク形式の対面型店舗に、ＴＴＧの無人決済システムを採り入れた。取扱商品は「東京ばな奈『見ぃつけたっ』」（４個入り６２６円、８個入り１１９８円）、「シュガーバターサンドの木」（１０個入り７５６円、１４個入り１１３４円）と、ＪＲ―ＰＬＵＳ限定の「東京ばな奈『見ぃつけたっ』ブリュレタルト」（５個入り８４２円、８個入り１２９６円）。商品ラインアップを絞り込むことで、急いでいる出張客などがスムーズに買えるようにした。

　システムは、店舗上部の８台のセンサーカメラが購入客を認識し、棚の重量センサーで手に取った商品を判別。商品を持参してレジ前の決済エリアに入ると、情報をひも付けることで、自動で料金が画面に表示される。商品バーコードをスキャンする必要はない。レジは５カ国語の表示と音声案内に対応。支払い方法は交通系ＩＣカード、バーコード決済、クレジットカード。

　同店はホーム中央部の９号車乗降口付近。営業時間８時～２１時１０分。

　３社では「お土産をクイックに購入できる利便性と楽しい買い物体験を実感してほしい」としている。

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