ジェイアール東日本企画 成長続ける「ベビカル」
子育て世帯、外出時に便利 北海道から沖縄まで拡大
ジェイアール東日本企画(jeki)が運営するベビーカーレンタルサービス「ベビカル」が、子育て世帯の外出時に便利なサービスとして成長を続けている。外出先でベビーカーを持ち出し場所の制限なく利用できるもので、JR東日本グループ全社員を対象とした新事業創造プログラム「ON1000(オンセン)」で同社社員のアイデアを採択。2021年4月からサービスを開始した。現在、貸出場所は北海道から沖縄県まで全国229カ所(10日現在)まで拡大し、利用件数も増加している。
ベビカルは、jekiの森祐介さん(現・同社jeki―X部長、現在もベビカル事業を担当)が提案し、事業化が決定してスタートした。運営は、JR東日本とjekiの共同出資で設立したJREベビーカーシェアリング有限責任事業組合(LLP)によって行われてきたが、今年4月にjekiに移管された。
気軽に外出を
サービスのベースには、「目的地の最寄りの場所でベビーカーを借りて、返すことができたら、子育て世帯の方たちがもっと気軽に外出できるようになるのではないか」(森さん)という考え方がある。
鉄道、バスなどの公共交通機関を利用する場合は、目的地へのアクセスが便利だったとしても、混雑によってベビーカーが利用しづらい状況が発生し得る。また、目的地の商業施設やレジャースポットでベビーカーを借りられる場合でも、利用できるのは施設内に限られることが多い。
そうした中、ベビカルは、公共交通機関はベビーカーなしで移動し、目的地の最寄り駅やバス停で下車した後、ベビーカーを借り、場所の制限を受けず利用できるものとなっている。
もちろん、自宅の最寄りでベビーカーを借りて、鉄道で出掛けるという使い方も可能。最大で7日間借りられるため、旅行にも対応する。ウェブサイトで14日前から予約でき、安心してスムーズに利用できるのもセールスポイントだ。
お手軽な料金
料金は、最初の1時間が250円、以降30分ごとに100円。12時間最大1500円(日をまたぐ場合、0~8時は課金されない)を基本としており、手軽に利用できる水準にあるといえる。
サービスは、首都圏主要駅を中心とする貸出場所18カ所でスタートしたが、東日本エリア外でも貸出場所を増やしつつ、22年10月に100カ所、今年4月に200カ所を達成。事業スキームは加盟店方式で、ジャンルはJR、私鉄の駅、商業施設、観光案内所、ホテル受付から、コンビニエンスストア、カフェ、ガソリンスタンドなどまで幅広くなっている。
形態としては、店舗係員などが利用者に対応する有人の貸出場所が175カ所と大部分を占めるが、首都圏の主要駅など一部では無人機(46カ所)による貸し出しも行われている。ここ数カ月の利用件数は、対前年同月比120%で推移。平均利用時間は10時間前後。
訪日客も利用
さらに、訪日客の利用も多く、総売り上げのうち、約2割を占めているのも特筆される。この背景には、LCC(格安航空会社)の航空機にベビーカーを持ち込みにくい事情などがあり、来日後にベビカルを利用し、小さな子どもとの旅行を楽しんでいるとみられる。
サービス面では、北海道内のガソリンスタンドなど6カ所と、JR西日本レンタカー&リースが運営する「駅レンタカー岡山営業所」で7月下旬から、新たにチャイルドシートの取り扱いを開始した。カーシェアサービスにチャイルドシートのサービスがない場合などを踏まえた施策で、既に一定の利用があるという。
なお、ベビカル加盟店とjekiとの関係については、加盟店側は店舗係員らによるベビーカーの貸し出し・返却の窓口対応、ベビーカーの保管・点検・清掃などを実施。同社は売り上げに対して歩合を支払う。加盟店側に初期費用、ランニングコストは発生しない。
高い潜在需要
貸出箇所(加盟店)数は順調に増えているが、「潜在的なニーズや、子育て世帯が気軽に外出できる社会の実現というテーマを考えれば、まだ全然足りない。引き続き、地道な営業努力を重ねるとともに、加盟店と一緒になったキャンペーン施策なども行い、ベビカルのさらなる周知につなげて事業拡大を図っていきたい」(森さん)としている。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
1841〜1860件を表示
-
2024.04.11 JR東日本グループ 人事異動・組織変更
「JR横浜湘南シティクリエイト」が発足 社長に田村氏
湘南SB、横浜SBが合併 神奈川エリアで商業施設などの運営や開発を手掛ける湘南ステーションビルと横浜ステーシヨンビルが1日に合併し、新会社「JR横浜湘南シティ
-
2024.04.11 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本ローカルスタートアップ plowerに出資 みなかみ町の観光振興に
JR東日本グループのコーポレートベンチャーキャピタル(CVC)であるJR東日本スタートアップが設立したJR東日本ローカルスタートアップはこのほど、plower
-
2024.04.11 JR東日本 式典・表彰
JR東京総合病院高等看護学園 第73回入学式
JR東日本JR東京総合病院高等看護学園は9日、第73回入学式を8日に開業した同病院「e棟」の会議室で行った。
-
2024.04.11 JR東日本 予定・計画・施策
JR秋田支社 弘前駅でワイン、シードルのPRイベント
JR東日本秋田支社弘前統括センターと青森県弘前市は13、14日、弘前駅自由通路と津軽ラウンジで「ひろさきさくらとシードル・ワインフェア」を開催する。
-
2024.04.11 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ホテルメトロポリタン川崎 ホームページ内に川崎の魅力訴求コンテンツを開設
○…JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン川崎は、ホームページ内に川崎の魅力訴求コンテンツ「plus KAWASAKI」を開設した。
-
2024.04.11 JR東日本 予定・計画・施策
JR東北本部 磐越東線小野新町―夏井間で減速運転 桜開花で
JR東日本東北本部は13日から21日まで、磐越東線小野新町―夏井間の約 1400㍍区間で列車の減速運転を行う。夏井川の千本桜開花に合わせた。
-
-
2024.04.10 JR東日本 予定・計画・施策
JR大宮支社 大宮駅で「栃木産直市」
JR東日本大宮支社と宇都宮ステーション開発はあす11日から14日まで、大宮駅西口イベントスペースで「栃木産直市」を開催する。
-
2024.04.10 JR東日本グループ 予定・計画・施策
東京モノレール 「サンリオキャラクター大賞 東京モノレール スタンプラリー」開催
JR東日本グループの東京モノレールはあす11日から、サンリオのキャラクター人気投票イベント「2024年サンリオキャラクター大賞」の開催に合わせ、「サンリオキャ
-
2024.04.10 JR東日本 営業・事業・車両
JR新潟支社 鉄道施設をコスプレイヤーに特別開放
JR東日本新潟支社は5月19日、鉄道車両を留置する施設をコスプレイヤーに特別開放するイベント「コスプレ撮(と)レール Studio@長岡」を開催する。
-
2024.04.10 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ホテルメトロポリタン鎌倉 「お母さんありがとう 親子旅日和プラン」
○…JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン鎌倉は5月1~12日、同12日の「母の日」に合わせ、感謝の思いを伝える三つの特典を付けた「お母さんありがとう 親子