JR東日本・JR東日本スマートロジスティクス 「マルチエキューブ」稼働開始
今後3年間で1000台導入へ
JR東日本とJR東日本スマートロジスティクス(JRESL)は10月31日、「予約・預入・受取・発送」の〝1台4役〟をこなす多機能ロッカー「マルチエキューブ」の稼働を東京駅改札外丸の内地下南口で開始した。首都圏を中心に順次、設置台数を増やし、2025年度末までに首都圏以外や関西、東海エリアなどを含めて約1000台(約3万口)に拡大する計画。トラックドライバーの時間外労働の上限規制に伴う「2024年問題」など、物流の課題解決への貢献も期待される。
マルチエキューブは、身近な駅の1台で各種サービスが完結するシームレスな利用を実現。各サービスに割り当てる口数を変えられるため、ニーズに即したサービスを柔軟に提供できる。
セキュリティー確保のため、ロッカーの扉や投函(とうかん)箱の投入口は、預け入れ・取り出しの操作時を除いて常時施錠。キャッシュレス決済専用で、交通系ICカード、QRコードと、クレジットカード(準備中)に対応している。荷物を預け入れる前にあらかじめ「To Locca」専用ウェブサイトから予約もできる。
今月上旬には、JR東日本の通販ウェブサイト「JRE MALL」の「ネットでエキナカ」で申し込んだ「のもの」の商品を受け取るサービスを開始予定。24年度には冷蔵機能付きロッカーの提供を予定しているほか、将来的にはクリーニングの仕上がり品や処方薬の受け取りの実施も検討している。宅配物の発送は、24年度中のサービス開始に向けて準備を進めている。
東京駅改札外丸の内地下南口では1台(39口)を設置。前日の10月30日には報道関係者に実機が公開された。JRESLの市原康史社長は「受け取り、発送の機能を生かして駅をより便利に、お客さまの暮らしをより豊かにすることに貢献していきたい」、JR東日本の喜㔟陽一副社長・マーケティング本部長は「お客さま、物流事業者、さまざまな地域とつながることで、心豊かで利便性の高い生活空間をつくっていきたい」と述べた。
マルチエキューブは、きょう1日に新宿駅改札外Suicaのペンギン広場前階段下で1台(31口)、あす2日には大宮駅改札外北口ニューシャトル改札前で2台(75口)の運用を開始。年内に首都圏の約9駅構内に約10台、本年度中には約90駅に約100台を導入する予定。
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