特集 JR東日本 新支社長インタビュー 矢野精一 執行役員・横浜支社長・横浜支社鉄道事業部長
ありたい姿 想像・設定 アウトカム思考を
車両メンテナンスの出身。秋田支社運輸部輸送課では、開業を1年後に控えた秋田新幹線「こまち」を担当した。試運転を重ね、不具合が出たら直して走らせてという作業の連続。一つの車両で不具合を見つけたら全車両に展開しなければいけない。夜通し作業して何とか翌日の試運転に間に合わせた。秋田からの初列車に使う「とっておきの編成」を決め、「東京まで何事もなく到着した時には感動、感激した。若いうちに体験できたのは非常に良かった」。
支社長就任後、精力的に現場を訪問し、「まじめで前向き。自信を持っている」との印象を持った社員の人材育成では、「ルール思考だけではなくアウトカム思考の人材」を求める。
「ありたい姿を想像・設定し、それと現状とのギャップをどのように埋めていくか考えて行動するアウトカム思考を身に付けることで、達成感や充実感、自分の成長につながる。イノベーションも生まれやすくなる。多少の失敗は目をつぶるぐらいの広い気持ちでサポートする」と心強い。
DX(デジタルトランスフォーメーション)やデジタル人材育成では、昨年度から支社独自の取り組み「Yokohama D―Horizon」を開始。職務や職制ごとに目指すべきレベルを一覧化して、全社員対象に受講講座を設定した。業務を見える化して整理し、「DXに置き換えることによって時間を生み出してほしい」。
支社管内を▽川崎▽横浜▽町田▽桜木町▽湘南・相模▽小田原・伊豆の6エリアに分け、各エリアを一つの企業に見立てて、収入や費用を可視化する「YMS(横浜マネジメントシステム)」を全社に先駆けて導入した。
権限移譲も進め、トップダウンではなくボトムアップの経営を目指す。「現場の裁量で主体的に仕事をする方が楽しい。トップラインも上がり、トータルで支社全体の収益力向上につながっていく。高い目標設定をしているが、社員のモチベーションも上がっている」と見守る。
「凡事徹底」とともに大事にしている言葉は、自ら作った「変時変革」。変わるときが変えるとき、タイミングを逃さずやりたいことの実現へ向けて思い切り一歩踏み出すようにしてきた。「私も『アイラブ横浜』の一人。横浜愛あふれる皆さんと楽しく仕事をして、横浜支社エリアをますます盛り上げていきましょう」とほほ笑んだ。(相川 夏子記者)
◇矢野 精一(やの・せいいち)氏略歴 1993年4月JR東日本入社。大宮支社川越車両センター所長、同浦和電車区長、横浜支社総務部長、東京支社(現・首都圏本部)運輸車両部長、執行役員・鉄道事業本部モビリティ・サービス部門長などを経て今年6月から現職。東京都出身。55歳。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
3441〜3460件を表示
-
2023.11.01 JR東日本グループ 営業・事業・車両
JR東日本クロスステーション JR赤羽駅社員発案「紅生姜と小えびむすび」販売
○…JR東日本クロスステーションフーズカンパニーはきょう1日から、「おむすび処 ほんのり屋」エキュート赤羽店で「紅生姜と小えびむすび」(200円)を期間限定で
-
2023.11.01 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 23年10月23~29日
◇10月23日(月)=静岡県と同県沼津市が事業主体の沼津駅付近連続立体交差事業(鉄道高架事業)に伴い、JR貨物の東海道線沼津駅(同市)を郊外へ移転する事業につ
-
2023.11.01 JR東日本 営業・事業・車両
JR東北本部 「東北MONO」オリジナル商品販売
JR東日本東北本部は、東日本大震災からのさらなる復興に向けてブランド商品を展開する「東北MONO」で、同本部と水戸支社、福島県が主催する観光キャンペーン「『福
-
2023.11.01 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本クロスステーション 「チーズとワイン」キャンペーンなど展開
JR東日本クロスステーション(JR―Cross)デベロップメントカンパニーはきょう1日から、エキュート大宮・大宮ノース、同立川で「チーズとワイン」キャンペーン
-
2023.11.01 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ホテルメトロポリタン 「富山・長野フェア」開催
JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン(東京・池袋)はきょう1日から、富山、長野両県の食材や郷土料理をそろえた「富山・長野フェア」を直営レストラン3店舗で開
-
2023.11.01 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ルミネ 「やまなしワイン×LUMINE AGRI MARCHE2023」
JR東日本グループのルミネは3日から、新宿東口駅前広場で、山梨の新酒ワインや各ワイナリーの人気ワインを取りそろえたイベント「やまなしワイン×LUMINE AG
-
-
-
-
2023.10.31 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本 房総方面の特急列車 全車指定席化へ
JR東日本は27日、首都圏と房総方面を結ぶ特急について、来年春から全車指定席として運転すると発表した。
-
2023.10.31 JR東日本 予定・計画・施策
JR秋田支社 24年冬の重点販売地域 秋田県を指定
24年12月~25年2月 JR東日本秋田支社は26日、秋田市の秋田県庁内で「JR東日本重点販売地域指定決定通知書手交式」を開催した。
-
2023.10.31 JR東日本グループ スポーツ
JR東日本パーソネルサービス・江島由高氏 デフサッカーW杯で準優勝 銀メダルから得た成長と自信
デフリンピックは金 大きな目標へ飛躍誓う 目標のベスト8突破をはるかに上回る準優勝達成――。