JR西日本・JR東海・近鉄 京都駅で「ユーザデバイス操作型(QRコード読取式)AI案内システム」の共同実証実験
JR西日本、JR東海、近畿日本鉄道の3社は6日から、京都駅で「ユーザデバイス操作型(QRコード読取式)AI案内システム」の共同実証実験を開始する。乗客がスマートフォンでQRコードを読み取り、AIによる案内を受けることができる。乗換案内、駅構内や駅周辺の案内などが対象で、文章で案内できない内容やより詳細な情報については、URLを案内する。日本語、英語、中国語、韓国語などの言語に対応(回答は日本語・英語のみ)。実験結果は今後の案内業務の向上に活用する。12月6日まで予定。
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