ジェイアール東日本企画 成長続ける「ベビカル」
子育て世帯、外出時に便利 北海道から沖縄まで拡大
ジェイアール東日本企画(jeki)が運営するベビーカーレンタルサービス「ベビカル」が、子育て世帯の外出時に便利なサービスとして成長を続けている。外出先でベビーカーを持ち出し場所の制限なく利用できるもので、JR東日本グループ全社員を対象とした新事業創造プログラム「ON1000(オンセン)」で同社社員のアイデアを採択。2021年4月からサービスを開始した。現在、貸出場所は北海道から沖縄県まで全国229カ所(10日現在)まで拡大し、利用件数も増加している。
ベビカルは、jekiの森祐介さん(現・同社jeki―X部長、現在もベビカル事業を担当)が提案し、事業化が決定してスタートした。運営は、JR東日本とjekiの共同出資で設立したJREベビーカーシェアリング有限責任事業組合(LLP)によって行われてきたが、今年4月にjekiに移管された。
気軽に外出を
サービスのベースには、「目的地の最寄りの場所でベビーカーを借りて、返すことができたら、子育て世帯の方たちがもっと気軽に外出できるようになるのではないか」(森さん)という考え方がある。
鉄道、バスなどの公共交通機関を利用する場合は、目的地へのアクセスが便利だったとしても、混雑によってベビーカーが利用しづらい状況が発生し得る。また、目的地の商業施設やレジャースポットでベビーカーを借りられる場合でも、利用できるのは施設内に限られることが多い。
そうした中、ベビカルは、公共交通機関はベビーカーなしで移動し、目的地の最寄り駅やバス停で下車した後、ベビーカーを借り、場所の制限を受けず利用できるものとなっている。
もちろん、自宅の最寄りでベビーカーを借りて、鉄道で出掛けるという使い方も可能。最大で7日間借りられるため、旅行にも対応する。ウェブサイトで14日前から予約でき、安心してスムーズに利用できるのもセールスポイントだ。
お手軽な料金
料金は、最初の1時間が250円、以降30分ごとに100円。12時間最大1500円(日をまたぐ場合、0~8時は課金されない)を基本としており、手軽に利用できる水準にあるといえる。
サービスは、首都圏主要駅を中心とする貸出場所18カ所でスタートしたが、東日本エリア外でも貸出場所を増やしつつ、22年10月に100カ所、今年4月に200カ所を達成。事業スキームは加盟店方式で、ジャンルはJR、私鉄の駅、商業施設、観光案内所、ホテル受付から、コンビニエンスストア、カフェ、ガソリンスタンドなどまで幅広くなっている。
形態としては、店舗係員などが利用者に対応する有人の貸出場所が175カ所と大部分を占めるが、首都圏の主要駅など一部では無人機(46カ所)による貸し出しも行われている。ここ数カ月の利用件数は、対前年同月比120%で推移。平均利用時間は10時間前後。
訪日客も利用
さらに、訪日客の利用も多く、総売り上げのうち、約2割を占めているのも特筆される。この背景には、LCC(格安航空会社)の航空機にベビーカーを持ち込みにくい事情などがあり、来日後にベビカルを利用し、小さな子どもとの旅行を楽しんでいるとみられる。
サービス面では、北海道内のガソリンスタンドなど6カ所と、JR西日本レンタカー&リースが運営する「駅レンタカー岡山営業所」で7月下旬から、新たにチャイルドシートの取り扱いを開始した。カーシェアサービスにチャイルドシートのサービスがない場合などを踏まえた施策で、既に一定の利用があるという。
なお、ベビカル加盟店とjekiとの関係については、加盟店側は店舗係員らによるベビーカーの貸し出し・返却の窓口対応、ベビーカーの保管・点検・清掃などを実施。同社は売り上げに対して歩合を支払う。加盟店側に初期費用、ランニングコストは発生しない。
高い潜在需要
貸出箇所(加盟店)数は順調に増えているが、「潜在的なニーズや、子育て世帯が気軽に外出できる社会の実現というテーマを考えれば、まだ全然足りない。引き続き、地道な営業努力を重ねるとともに、加盟店と一緒になったキャンペーン施策なども行い、ベビカルのさらなる周知につなげて事業拡大を図っていきたい」(森さん)としている。
検索キーワード:JR西日本
1,519件見つかりました。
521〜540件を表示
-
2024.06.21 民鉄・公営・三セク 予定・計画・施策
JR西日本 快速「庄原ライナー」を運行
JR西日本は、夏の観光シーズンに合わせて、7月20日から8月25日までの土・日曜日、祝日に快速「庄原ライナー」を運行する。
-
2024.06.21 JR西日本 予定・計画・施策
JR西日本 7月から「西国三十三所めぐりデジタルスタンプラリー」
JR西日本は7月1日から、「駅からはじまる西国三十三所めぐりデジタルスタンプラリー」を移動生活ナビアプリ「WESTER」で実施する。
-
-
2024.06.20 JR西日本グループ 人事異動・組織変更
総会・役員人事 ジェイアール西日本リネン 社長に中橋氏
ジェイアール西日本リネン(14日) 代表取締役社長(JR西日本鉄道本部運輸部担当部長)中橋一浩 取締役(経営企画室長兼営業開発部長)寺村誠之 退任(社長)山口
-
2024.06.20 JR西日本グループ 人事異動・組織変更
総会・役員人事 中国ジェイアールバス
中国ジェイアールバス(14日) 常務・経営企画部長(ジェイアール西日本リネン代表取締役社長)山口博文 取締役・運輸部長(運輸部担当部長)松本康博 取締役・非常
-
2024.06.19 JR共通(グループ) 営業・事業・車両
JR西日本・JR東海 大阪・名古屋発「北陸WEB早特21」を発売
JR西日本とJR東海はあす20日から、関西・名古屋―福井・金沢・富山間を対象に、利用日の21日前まで購入できるおトクなきっぷ「乗ってみよう北陸☆WEB早特21
-
2024.06.19 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 24年6月10~16日
◇6月10日(月)=横浜駅みなみ東口地区の市街地再開発事業の実施に向けた「横浜駅みなみ東口地区市街地再開発準備組合」が設立。
-
-
2024.06.19 JR西日本グループ 予定・計画・施策
JR西日本不動産開発 東京・木場に賃貸マンション建設へ
JR西日本不動産開発は、5月に東京都江東区木場で事業用地を取得した。首都圏エリアでは2件目の賃貸マンション用地。首都圏での物件取得は9件目。
-
2024.06.18 JR共通(グループ) 予定・計画・施策
JR東海・JR西日本 「ドクターイエロー」引退へ 今後はN700S営業車で検測
JR東海とJR西日本は13日、東海道・山陽新幹線の新幹線電気軌道総合試験車923形(通称・ドクターイエロー)について、老朽化のため検測走行を終了し、引退すると
-
2024.06.18 JR西日本グループ 人事異動・組織変更
総会・役員人事 ジェイアール西日本コンサルタンツ
ジェイアール西日本コンサルタンツ(13日) 取締役・非常勤 JR西日本大阪工事事務所長松尾優▽取締役・非常勤 JR西日本鉄道本部施設部担当部長田辺深 常勤監査
-
2024.06.18 JR共通(グループ) 会合・催事
ジェイアールグループ健康保険組合 第65回組合会
医療、介護勘定2年連続黒字 ジェイアールグループ健康保険組合(理事長・喜㔟陽一JR東日本社長・マーケティング本部長)の「第65回組合会」が14日、東京都内の同
-
-
2024.06.18 JR西日本グループ 予定・計画・施策
津田電気計器 バンコク「Asia Pacific Rail 2024」に出展
故障点標定装置など3点 国内外の事業者・メーカーと意見交換、商談・交流など盛況 JR西日本グループの津田電気計器(大阪府箕面市)はこのほど、タイ・バンコクのバ
-
2024.06.18 JR共通(グループ) スポーツ
第95回都市対抗野球大会 組み合わせ決まる
第95回都市対抗野球大会(7月19~30日、東京ドーム)の1回戦組み合わせ抽選会が16日、東京都内で行われ、JRグループ3チーム(JR東日本東北、JR東日本、
-
2024.06.18 JR共通(グループ) 営業・事業・車両
JR東海・JR西日本 「乗ってみよう北陸☆WEB 早特 21」
JR東海とJR西日本は、名古屋、関西方面から北陸地方への旅行向けの格安商品「乗ってみよう北陸☆WEB 早特 21」を20日から発売する。8月10日まで。
-
2024.06.18 JR西日本 営業・事業・車両
JR西日本 「WESTERポイント全線フリーきっぷ」設定
JR西日本は、WESTERポイントを使ってJR西日本全線を利用できる「WESTERポイント全線フリーきっぷ」を7月5日から発売する。