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ＪＲ西日本　ＱＲチケット導入　近畿圏２４４駅、２４年度下期以降

2023.12.22 JR西日本 予定・計画・施策

　万博来訪客の利便性向上

　ＪＲ西日本の長谷川一明社長は２０日の定例会見で、近畿圏在来線駅の自動改札機にＱＲリーダーを設置し、２０２４年度下期以降に２４４駅を対象としてＱＲチケットサービスを順次開始すると発表した。チケットレス化による利便性向上に向けた取り組みの一環で、２５年の大阪・関西万博を契機に国内外から関西を訪れる人たちの快適な旅のサポートにつなげる。

　同社では、「中期経営計画２０２５」で「移動と暮らしを豊かにする鉄道サービスの充実」を掲げ、便利でシームレスな移動の実現を目指し、ＩＣＯＣＡを軸にチケットレス化を進めている。現在のＩＣＯＣＡ発行枚数は約３０００万枚。このうちモバイルＩＣＯＣＡ利用者は約１００万人。近畿圏でのＩＣ利用率は約９割となっている。

　今回のＱＲチケットサービスは、さらなるチケットレス化に向けて、近畿圏在来線駅の２１１駅の自動改札機に新たにＱＲリーダーを搭載。さらに、ＱＲリーダーのない３３駅でも、利用者自身でＱＲコードを読み込むことで利用可能とする。自動改札機へのＱＲリーダーの設置は来年４月から開始予定。

　利用イメージは、関西の鉄道事業者７社を運営主体とし、現在準会員を含めて７６の事業者が参画する関西ＭａａＳ協議会提供の「ＫＡＮＳＡＩ　ＭａａＳ」アプリ、ＪＲ西日本の「ｔａｂｉｗａ　ｂｙ　ＷＥＳＴＥＲ」「インバウンド向けＱＲサービス」で、周遊券などのＱＲチケットを購入。自動改札機の場合は、スマートフォンに表示されたＱＲコードを改札機のリーダーにかざして通過する。

　「ＫＡＮＳＡＩ　ＭａａＳ」アプリでは、他の鉄道事業者、私鉄と連携したきっぷの発売も協議会で検討している。

　会見で長谷川社長は「関西の主要な観光地を巡っていただけるように、西は姫路、東は長浜までの２４４駅を対象としている。国内外のお客さまの便利でお得な移動を実現できれば」と述べた。

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