JR九州博多駅 就任から3カ月あまり 加藤邦忠駅長
より分かりやすい案内へ 駅是は「挨拶日本一」
前進する駅めざす
本格的な夏の旅行シーズンを迎え、JR九州博多駅は連日、国内外から大勢の人々が行き交う。4月に就任した加藤邦忠駅長は「特にインバウンドのお客さまが多く、これまで以上に的確で分かりやすい案内に力を入れている」と語る。
駅社員全員と面談
就任後、135人いる駅社員全員と面談し、一人一人の人柄や考えの把握に努めたという加藤駅長。日頃は駅長室を出て、出改札など現場第一線の社員が業務するフロアに在席し、普段の仕事ぶりに目を配る。
同駅の勤務は、2010年3月から1年間務めた副駅長以来。18年4月から2年間、鹿児島中央駅長を経験し、「駅長と社員が何でも話せる関係を築けるかが、よい駅づくりのポイントだと学んだ。それを実践している」と言葉に力を込める。
1999年4月に入社後、主に営業畑を歩き、本社営業部で担当した仕事は宣伝、輸送計画、運賃制度など多岐に渡る。20年4月からは同部営業課長としてコロナ禍を迎え、苦しい時期を過ごした。
「最悪のスタートでしたが、社員や地域の皆さまに勇気と元気を届けようと、『その日まで、ともにがんばろう』プロジェクトや『流れ星新幹線』に取り組むなど、みんながきつい時に何をすべきかを考えてプロモーションできたことは良かったと思う」と振り返る。
駅是は「挨拶(あいさつ)日本一」。「誰でもできて分かりやすく、本人と周囲が気持ちいい」という思いを込めた。目指すは「前進する駅」といい、「前向きにやりたいことを見つけさせて、それを実現していく駅にしたい」と決意を語る。
検索キーワード:JR九州
822件見つかりました。
701〜720件を表示
-
2023.11.06 その他業種分類 記録・調査・統計
週間予定表 23年11月6~10日
【6日(月)】 【7日(火)】◇国土交通大臣会見◇JR東日本社長会見◇JR九州が2024年3月期第2四半期決算発表 【8日(水)】◇千葉市の幕張メッセで第8回
-
2023.11.02 民鉄・公営・三セク 予定・計画・施策
平成筑豊鉄道など 「のりものフェスティバル2023」開催
イオンモール直方、JR九州、筑豊電気鉄道、平成筑豊鉄道、JR九州バス、西鉄バス筑豊と北九州空港利用促進会は11、12日の2日間、イオンモール直方で「のりものフ
-
2023.11.01 JR九州 記録・調査・統計
JR九州 23年9月期鉄道取扱収入 18年度同月比6・6%減
JR九州は10月26日、9月期の鉄道取扱収入について、2018年度同月比93・4%(前年度同月比127・5%)だったと発表した。
-
-
2023.11.01 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 23年10月23~29日
◇10月23日(月)=静岡県と同県沼津市が事業主体の沼津駅付近連続立体交差事業(鉄道高架事業)に伴い、JR貨物の東海道線沼津駅(同市)を郊外へ移転する事業につ
-
2023.10.31 JR共通(グループ) スポーツ
全JRバドミントン大会 JR北海道8年連続V
全JRバドミントン連盟が主催する「第33回全JRバドミントン大会」が26、27日、静岡県浜松市の浜松アリーナで開かれ、1部ではJR北海道が8大会連続32回目の
-
2023.10.31 民鉄・公営・三セク 営業・事業・車両
くま川鉄道 昭和の鉄道写真を販売
くま川鉄道は、湯前線100周年を記念し、昭和に撮影された同線やJR肥薩線を走る列車の写真をコンビニエンスストアプリントで発売した。
-
2023.10.31 JR九州 予定・計画・施策
JR九州 九州鉄道記念館で「秋のファミリーフェスタ2023」
JR九州は11月3、4日の2日間、九州鉄道記念館で「秋のファミリーフェスタ 2023」を開催する。
-
2023.10.31 JR九州グループ 予定・計画・施策
イメージキャラクターに「マチ」「ハツ」
JR九州ビルマネジメントは30日、JR佐賀駅の商業施設「えきマチ1丁目佐賀」のイメージキャラクターに「マチ」、「サガハツ」のイメージキャラクターに「ハツ」を制