特集 JR東日本 新支社長インタビュー 氏森 毅 執行役員・八王子支社長・八王子支社鉄道事業部長
ミッションに共感 達成=自らの仕事に
新潟支社で総務部長をしていた2018年1月11日、新潟からの上り列車が雪の平原となった信越線帯織―東光寺間で15時間立ち往生する事象が発生した。「お客さまの状況を最優先に、先が見えない中で最悪の事態を想定し、考え得る対策を同時並行的に実行していくこと」。異常時対応の原点を学んだと振り返る。
八王子支社長に着任後、管内で幾度か大雨により運転を見合わせることになったが、当時の経験が生かせたという。状況を的確に捉え、適切かつ迅速な判断と行動により、早期運転再開を果たした社員の頑張りを頼もしく思う。
中長距離移動手段として中央線の役割は大きい。今年のお盆期間の「あずさ・かいじ」の利用実績はコロナ前を超えた。「そのような線区を預かっていること、この実績を上げたことを全ての社員が誇りに思って業務に邁進(まいしん)してほしい」
中央快速線等グリーン車導入は大詰めを迎えている。20年度から9回施工した大規模線路切り換え工事などを経て、「イメージでは第4コーナーを回ってゴール直前だが、車両の案内、清掃を担うグループ会社の皆さんを含め、最後の詰めが迫っている。社員全員で知恵を出し、議論をぶつけ、汗をかき、成功体験を皆で共有したい」と訴える。
沿線全体をホテルに見立てる地域活性化プロジェクト「沿線まるごとホテル」で最初の施設となるレストランとサウナが青梅線古里―鳩ノ巣間に5月に開業するなど、同支社発の取り組みが成果を出す中、地域の課題解決へ向けてもう一歩踏み込んだ行政や事業者などとの関係性をつくれないか模索する。
「現場第一線の社員が窓口になり、地域とひざ詰めでオープンに対話し、地域の課題解決を一緒に行うことで、鉄道需要を創り出していく。最前線で関係性を築く中で、さらに企画業務のレベルも上がっていくだろう」と青写真を描く。
学生時代に打ち込んだラグビーでは、勝つために何をすべきか、個人が努力を重ねチームが一体となる重要性を学んだ。「会社(チーム)のミッションに共感し、そのミッションを達成することが自分の仕事だと思える風土・文化を醸成したい」。ミッションを形にするために、志を同じくする者同士が、何でも言い合えることが必要。「八王子みんな仲良しプロジェクト」を推進していく。
(相川 夏子記者)
◇氏森 毅(うじもり・たけし)氏略歴 1994年4月JR東日本入社。東京支社(現・首都圏本部)総務部人事課長、新潟支社総務部長、営業部次長、ジェイアール東日本都市開発総務部担当部長、JR東日本新幹線統括本部新幹線企画戦略部長などを経て、今年6月から現職。熊本県出身。55歳。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
321〜340件を表示
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR秋田支社 「リゾートしらかみ」で五能線沿線の酒販売
JR東日本秋田支社は期間限定で、「リゾートしらかみ」車内で五能線沿線や秋田県にちなんだ酒類を販売する。
-
2024.09.24 JR東日本グループ 営業・事業・車両
JR東日本クロスステーション カウンターコーヒーをリニューアル
○…JR東日本クロスステーションリテールカ ンパニーは、ニューデイズ、ニューデイズキ オスクのカウンターコーヒー「EKI na CAFE」を全面リニューアルし
-
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR長野支社 松本駅などで「Matsumoto Station Festival 2024」
JR東日本長野支社は10月13日、「Matsumoto Station Festival 2024」を開催する。
-
2024.09.24 JR東日本 営業・事業・車両
JR秋田支社 「あきたホリデーパス」発売
JR東日本秋田支社は、秋田の旅を楽しむための特別企画乗車券「あきたホリデーパス」を10月2日から発売する。
-
2024.09.24 JR東日本 営業・事業・車両
JR盛岡支社 「下北半島ぐるり一周ツアー」を設定
JR東日本盛岡支社とJR東日本びゅうツーリズム&セールスは11月16日から17日にかけて、観光列車「ひなび(陽旅)」を利用した「下北半島ぐるり一周ツアー」を設
-
2024.09.24 JR共通(グループ) 営業・事業・車両
JR東日本・JR西日本 盛岡―敦賀間直通 新幹線の団体専用臨時列車
JR東日本とJR西日本は、東北新幹線盛岡駅から北陸新幹線敦賀駅までを直通する団体専用臨時列車「北陸まっしぐら~冬の陣~」号を設定した。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR東北本部 多賀城への誘客を推進するプロモーション
JR東日本東北本部は、多賀城創建1300年を記念し、10月から12月にかけて多賀城への誘客を推進するプロモーションを実施する。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本新幹線統括本部・東北本部 「第36回新幹線車両基地まつり」を開催
JR東日本新幹線統括本部と東北本部は10月19日、宮城県利府町の新幹線総合車両センターで「第36回新幹線車両基地まつり」を開催する。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR東北本部 管内12駅などで「鉄道の日」イベント
JR東日本東北本部は、10月14日の「鉄道の日」を記念して、東北本部管内の12駅と2か所の新幹線車両センターでイベントを開催する。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR水戸支社 水郡線全線開通90周年で多彩なイベント
JR東日本水戸支社は、水郡線全線開通90周年を記念して、10月から12月にかけて多彩なイベントを開催する。
-
2024.09.24 JR東日本 営業・事業・車両
JR水戸支社 「ときわ路パス」で茨城県内誘客キャンペーン
JR東日本水戸支社は、2024年10月5日から12月22日までの土休日と11月13日に、「ときわ路パスで巡っておトク!キャンペーン」を実施する。
-
2024.09.24 JR東日本 営業・事業・車両
JR水戸支社 「常磐線特急コーヒー詰合せ」を開発、販売へ
JR東日本水戸支社はサザコーヒーホールディングスと連携し、「常磐線特急コーヒー詰合せ」を10月1日から販売する。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR八王子支社 立川駅で「スポチャレ立川駅2024!」
JR東日本八王子支社は10月14日、立川駅で「中央線開業135周年!スポチャレ立川駅2024!」を開催する。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR八王子支社 青梅線開業130周年で記念イベント 10月から
JR東日本八王子支社は、青梅線開業130周年を記念したイベントを10月から開催する。
-
2024.09.24 JR東日本 予定・計画・施策
JR八王子支社 八高線全線開通90周年を記念 10月に特別イベント
JR東日本八王子支社は、八高線全線開通90周年を記念して、特別イベントを開催する。