JR東日本テクノロジー 「23年度サービス品質フォーラム」
JR東日本テクノロジー(JRTM)はこのほど、東京・高田馬場の本社で「2023年度サービス品質フォーラム」を開催した。14回目となる今回のテーマは「さまざまな環境の変化における変化点を抽出し、お客さま満足度の向上と安全安定輸送の更なるレベルアップにつなげよう」。会場では太田朝道社長をはじめ役員、社員約30人、オンラインでは約155人の合計約185人が参加した。
冒頭、太田社長はあいさつでJR東日本グループの「グループ安全計画2028」で新たなキーワードとなる「想定外」に言及。「想定外に気付くためには物事の見方を変えることが重要で、変化点管理は自らの立ち位置を変える意味で非常に有効だ」と強調した。
続いて、安全品質環境部が19~23年度の品質不具合事象などを報告。新幹線事業本部、車両事業本部、設備機械事業本部、江南製作所が、環境の変化から見える課題や安全安定輸送の取り組みについて紹介した。
パネルディスカッションでは、職場での新たな工事や業務について、現状の変化から今後予想される変化を議論。これまでに起きた想定外の事柄についても取り上げ、想定外に対応していくために必要なことや今後の課題などについて意見交換を行った。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
2321〜2340件を表示
-
2024.02.29 JR東日本 人事異動・組織変更
JR東日本人事 2月28日付
JR東日本(28日付) マーケティング本部戦略・プラットフォーム部門勤務・JR東日本東南アジア事業開発(マーケティング、くらしづくり・地方創生部門勤務)伊藤浩
-
-
2024.02.29 JR東日本 営業・事業・車両
JR新潟支社 4月6日から「SLばんえつ物語」24年度定期運転を開始
JR東日本新潟支社は4月6日から、「SLばんえつ物語」(磐越西線新津―会津若松間)の2024年度定期運転を開始する。
-
2024.02.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR盛岡支社など 「牛牛(ぎゅぎゅ)っと久慈マルシェ」盛岡駅で開催
JR東日本盛岡支社と岩手県久慈市は3月2、3日、盛岡駅2階北側コンコースで「牛牛(ぎゅぎゅ)っと久慈マルシェ」を開催する。
-
2024.02.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR盛岡支社 大宮駅で「あおもり産直市」開催
JR東日本盛岡支社はあす3月1日から7日まで、大宮駅西口イベントスペースで「あおもり産直市」を開催する。「地域再発見プロジェクト」の一環。
-
2024.02.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR大宮支社 川口、武蔵浦和駅で「えきパン」
JR東日本大宮支社はあす3月1日から3日まで京浜東北線川口駅で、同7~9日に埼京線・武蔵野線武蔵浦和駅で、駅周辺で働く社員がお薦めする地元店舗や全国のご当地パ
-
2024.02.29 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JREベビーカーシェアリング有限責任事業組合 イーアス沖縄豊崎に「ベビカル」
JR東日本とジェイアール東日本企画(jeki)が共同出資する「JREベビーカーシェアリング有限責任事業組合」とjekiは22日、沖縄県豊見城市のショッピングセ
-
2024.02.29 JR東日本 スポーツ
東京マラソン2024 JR東日本4選手出場へ
「東京マラソン2024」が3月3日、東京都庁をスタート、東京駅前・行幸通りをゴールとする42.195㌔で開催される。
-
2024.02.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR新潟支社・第一建設工業 新潟駅南に学生賃貸マンション
JR東日本新潟支社と第一建設工業は、新潟駅南に学生賃貸マンションの建設工事に着手した。2025年春の入居開始を目指す。
-
-
2024.02.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR八王子支社 、豊田車両センターで「メモリアルフォト」イベント
JR東日本八王子支社は3月24日、豊田車両センターで「メモリアルフォト」イベントを開催する。