特集 JR東日本 新支社長インタビュー 氏森 毅 執行役員・八王子支社長・八王子支社鉄道事業部長
ミッションに共感 達成=自らの仕事に
新潟支社で総務部長をしていた2018年1月11日、新潟からの上り列車が雪の平原となった信越線帯織―東光寺間で15時間立ち往生する事象が発生した。「お客さまの状況を最優先に、先が見えない中で最悪の事態を想定し、考え得る対策を同時並行的に実行していくこと」。異常時対応の原点を学んだと振り返る。
八王子支社長に着任後、管内で幾度か大雨により運転を見合わせることになったが、当時の経験が生かせたという。状況を的確に捉え、適切かつ迅速な判断と行動により、早期運転再開を果たした社員の頑張りを頼もしく思う。
中長距離移動手段として中央線の役割は大きい。今年のお盆期間の「あずさ・かいじ」の利用実績はコロナ前を超えた。「そのような線区を預かっていること、この実績を上げたことを全ての社員が誇りに思って業務に邁進(まいしん)してほしい」
中央快速線等グリーン車導入は大詰めを迎えている。20年度から9回施工した大規模線路切り換え工事などを経て、「イメージでは第4コーナーを回ってゴール直前だが、車両の案内、清掃を担うグループ会社の皆さんを含め、最後の詰めが迫っている。社員全員で知恵を出し、議論をぶつけ、汗をかき、成功体験を皆で共有したい」と訴える。
沿線全体をホテルに見立てる地域活性化プロジェクト「沿線まるごとホテル」で最初の施設となるレストランとサウナが青梅線古里―鳩ノ巣間に5月に開業するなど、同支社発の取り組みが成果を出す中、地域の課題解決へ向けてもう一歩踏み込んだ行政や事業者などとの関係性をつくれないか模索する。
「現場第一線の社員が窓口になり、地域とひざ詰めでオープンに対話し、地域の課題解決を一緒に行うことで、鉄道需要を創り出していく。最前線で関係性を築く中で、さらに企画業務のレベルも上がっていくだろう」と青写真を描く。
学生時代に打ち込んだラグビーでは、勝つために何をすべきか、個人が努力を重ねチームが一体となる重要性を学んだ。「会社(チーム)のミッションに共感し、そのミッションを達成することが自分の仕事だと思える風土・文化を醸成したい」。ミッションを形にするために、志を同じくする者同士が、何でも言い合えることが必要。「八王子みんな仲良しプロジェクト」を推進していく。
(相川 夏子記者)
◇氏森 毅(うじもり・たけし)氏略歴 1994年4月JR東日本入社。東京支社(現・首都圏本部)総務部人事課長、新潟支社総務部長、営業部次長、ジェイアール東日本都市開発総務部担当部長、JR東日本新幹線統括本部新幹線企画戦略部長などを経て、今年6月から現職。熊本県出身。55歳。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
701〜720件を表示
-
2024.08.19 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本クロスステーション 「コレもう撮った?」キャンペーン
JR東日本クロスステーション(JR―Cross)リテールカンパニーは、期間限定でブランドが入れ替わるショップ「コレもう食べた?」首都圏駅ナカ16店舗で、思わず
-
-
2024.08.19 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ホテルメトロポリタン鎌倉 「鎌倉 鉢の木」の「贅沢会席二段弁当」付き宿泊プラン
○…JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン鎌倉は、「敬老の日」向けのお薦めプランとして、「鎌倉 鉢の木」の「贅沢(ぜいたく)会席二段弁当」付き宿泊プランを販
-
2024.08.16 政府・省庁・鉄道運輸機構 記録・調査・統計
国交省 東京圏混雑率136% 23年度都市鉄道混雑率調査 目安表現の見直しも
コロナ禍以前より緩和 国土交通省は、2023年度の三大都市圏における都市鉄道の混雑率調査結果を発表した。
-
2024.08.16 JR東日本グループ 予定・計画・施策
アトレ亀戸 9月12日に増床リニューアルオープン 全121店舗に拡大
JR東日本グループのアトレは、JR総武線亀戸駅隣接の商業施設「アトレ亀戸」の増床リニューアルオープン日を9月12日に決定した。
-
2024.08.16 JR東日本 予定・計画・施策
JR秋田支社 特急「つがる」で在来線チケットレス特急券サービス開始 10月から
JR東日本秋田支社は10月1日から、奥羽線の特急「つがる」「スーパーつがる」で在来線チケットレス特急券サービスを開始する。
-
2024.08.16 JR東日本 予定・計画・施策
JR新潟支社 小千谷市のイベントで臨時列車
JR東日本新潟支社は31日、新潟県小千谷市でブルーインパルスが展示飛行を行い、「市制施行70周年・中越大震災復興記念祭」が開催されるのに合わせて、上越線で臨時
-
2024.08.16 JR東日本グループ 営業・事業・車両
東京ステーションホテル 「新一万円札」記念プラン 館内見学と宿泊、食事
JR東日本ホテルズの東京ステーションホテルは、新一万円札にホテルが位置する東京駅丸の内駅舎が描かれていることから、館内見学とともにメインダイニング「ブラン ル
-
2024.08.16 JR東日本 予定・計画・施策
JR新潟支社・大宮支社 大宮駅で旬のニイガタイベント
観光列車紹介、地産品販売など JR東日本新潟支社と大宮支社は23~25日、大宮駅で新潟の魅力が体感できる「旬のニイガタイベント」を開催する。
-
2024.08.16 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本 新幹線・在来線で運転見合わせ 台風7号接近で
JR東日本は16日、台風7号の接近を受けて、東北新幹線で11時ごろ、上越新幹線11時45分ごろから一部列車を運休する。
-
2024.08.15 その他業種分類 予定・計画・施策
日本機械学会 総合車両製作所(J―TREC)横浜事業所を訪問
〝オールステンレス車両〟会員らが知見深める 日本機械学会はこのほど、会員向けイベントの一環としてJR東日本グループの総合車両製作所(J―TREC)横浜事業所(
-
2024.08.15 JR東日本グループ 営業・事業・車両
ホテルメトロポリタン川崎 「パルフェ・ア・ロランジュ・エ・オ・カフェ」を提供
○…JR東日本ホテルズのホテルメトロポリタン川崎は、直営のオールデイダイニング「Terrace and Table」で、夏のティータイムを彩るオレンジとコーヒ