JR東日本 新たな中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定
「Suica経済圏」を拡大 各種ID統合、アプリ創出
JR東日本の喜㔟陽一社長は4日の定例会見で、新たな中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定したと発表した。「Suicaの進化」による新たな「デジタルプラットフォーム」の構築を基盤に据え、同社グループの各種IDを統合、「Suicaアプリ(仮称)」を創出し、Suica経済圏の拡大を図る。10年後の2033年度における「生活ソリューション」の営業収益(売上高)、営業利益の倍増を目指す。
新戦略は、17年に策定した生活サービス事業成長ビジョン「NEXT10」に代わるもので、同社グループを取り巻くマーケットが人口減少や少子高齢化など、これまで以上に構造的・質的に大きく変化していく中、グループが目指す「モビリティ」と「生活ソリューション」の2軸による持続的成長をさらに加速させるのが目的。Suicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」に進化させる。
今後のステップとしては、27年度までに「えきねっと」やモバイルSuicaなど現在20以上存在する同社グループの各種IDを一つに統合し、シームレスな利用を可能にする。
さらに、28年度に「Suicaアプリ(仮称)」をリリースし、利用シーンに合わせたサービスを一括して利用できるようにする。
併せて、移動と一体のチケットサービス、金融・決済、生体認証、マイナンバーカード連携、タイミングマーケティング、健康、学び、物流、行政・地域サービスとの連携などの新機能を、今後10年の間に順次追加。進化したSuicaであらゆる生活シーンをカバーすることを目指す。
また、進化したSuicaに集まるビッグデータを最大限活用。グループの強みであるモビリティの移動データを、さまざまなリアル・デジタルのサービスと結び付け、利用者の趣味嗜好(しこう)や健康状態に沿ったサービス・情報を適切なタイミングで届けるOne to Oneのデジタルコミュニケーションを行う。
33年度の生活ソリューションの数値目標は、23年度の売上高8470億円、営業利益1703億円のそれぞれ2倍とした。
会見で喜㔟社長は「現在は20を超えるIDが存在し、お客さまにご不便をおかけしている状況で、早くIDを統合したいと考えていた。現在展開しているサービスを一つのIDで、利便性高くご利用いただけるサービス空間をつくっていきたい」と述べた。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
541〜560件を表示
-
2024.09.04 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ルミネ・ニュウマン 24年秋のリニューアル リアル初出店など110ショップを展開
JR東日本グループのルミネは、ルミネとNEWoMan(ニュウマン)の各館で秋のリニューアルを順次実施している。
-
2024.09.04 JR東日本 施設・機器
JR秋田支社 向能代駅新駅舎 25日から使用開始
JR東日本秋田支社は25日、五能線向能代駅の新駅舎の使用を開始する。 今年4月から老朽化した駅舎設備を建て替えていた。
-
2024.09.03 JR東日本 人事異動・組織変更
JR東日本人事 9月1日付
JR東日本(1日付) グループ経営戦略本部財務・投資計画部門勤務・JR東日本マネジメントサービス(首都圏本、企画総務、経営戦略ユニット)中山智之▽マーケティン
-
2024.09.03 その他業種分類 コラム・企画類
墨滴 9月3日付
JR東日本高崎支社と群馬県、群馬県観光物産国際協会は1日から、「温泉文化」を国内外に伝えるためのプロモーションをスタートさせた。
-
2024.09.03 民鉄・公営・三セク 予定・計画・施策
いすみ鉄道 「い鉄甲子園」を開催 高校生らが鉄道活性化策
柔軟な発想、斬新なアイデア 千葉県の第三セクター鉄道・いすみ鉄道は8月23日、国吉駅2階のいすみ市商工会館でコンテストイベント「い鉄甲子園」を開催した。
-
2024.09.03 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本アイステイションズ 「INFONEX」災害情報プラットフォーム提供へ
頻発化する自然災害… 有事の発信迅速に平常時は啓発放映 コンテンツ、システム、ハード一体型デジタルサイネージ JR東日本アイステイションズは近く、「災害情報
-
-
2024.09.03 JR東日本 予定・計画・施策
JR八王子支社 「八王子やさいまつり2024」開催へ
JR東日本八王子支社は、地域の魅力を発信するイベント「八王子やさいまつり2024」を22日と23日に開催する。
-
-
2024.09.03 JR東日本 営業・事業・車両
JR東北本部 「ED75交流電気機関車を4両並べた撮影会」
JR東日本東北本部は22日と23日の2日間、仙台車両センターで「ED75交流電気機関車を4両並べた撮影会」を開催する。
-
2024.09.03 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本 NFTスタンプラリー「那須・新潟デジタルスタンプラリー」
JR東日本は今秋、NFTスタンプラリー「那須・新潟デジタルスタンプラリー」を開催する。
-