JR西日本 「デジタルツーリズム」の取り組み 「tabiwa by WESTER」を国内外向けにそれぞれ刷新へ
JR西日本は18日、「旅マエ」から「旅ナカ」「旅アト」まで一貫して旅をサポートする「デジタルツーリズム」の取り組みとして、同社観光ナビ「tabiwa by WESTER」を国内外向けにそれぞれ刷新すると発表した。利用者にとって非日常である「旅」が、より楽しく、シームレスで便利になるような顧客体験を実現していく。
今回のリニューアルでは、来年4~10月に開催される「2025年日本国際博覧会」(大阪・関西万博)を見据え、その移動や旅行をシームレスでストレスフリーなものにする二つの新サービスを提供する。
国内の利用者向けには今年10月1日から、お得なJRセットプランや宿泊プランを発売する「tabiwa トラベル」の機能が新たに加わる。デビュー記念として、お得な旅行プランを設定し、同日から発売する。
設定期間は同3日~12月26日。対象エリアは関西発が北陸、南紀、北近畿、山陰、山陽、九州方面など。こだわりの企画やお得な旅行プランを取りそろえる、
また、6月から試験的に展開している毎月2日の「西の日キャンペーン」では、10月2~8日に対象プランを購入、利用した人にもれなく同社グループ共通ポイント「WESTERポイント」(基本)を通常の5倍付与する。
一方、海外に向けた取り組みでは10月下旬から、訪日中国人観光客をターゲットに、観光型MaaS(マース)「西日本旅游攻略 tabiwa」のトライアルを開始する。同社が訪日客向けにMaaSを提供するのは初めて。
中国国内で広く使われているメッセンジャーアプリ「WeChat」内のミニプログラムとして、サービスを提供する(アプリの審査状況により、開始が遅れる場合がある)。
発着地や外せないスポット、テーマ、時間などのこだわり条件を設定すると、AI(人工知能)が趣味、趣向を反映した旅行計画を提案してくれるほか、同社グループの施設で利用できるクーポンが配信される。
MaaSの名称は「西日本旅行ガイド」という意味になるが、「西日本の旅行を思いきり楽しむ」というニュアンスも込めた。トライアルを通じて、今後も訪日客の利便性向上に向けた取り組みを続けていく。
検索キーワード:JR西日本
1,519件見つかりました。
321〜340件を表示
-
2024.08.06 JR西日本グループ 予定・計画・施策
TRAILBLAZER 買い物アシスタントAI実証実験 エピソード三ノ宮店で
JR西日本とデータ分析事業を手掛けるギックス(東京都港区)による合弁会社「TRAILBLAZER(トレイルブレイザー)」は7月31日から、ジェイアール西日本フ
-
2024.08.06 JR西日本 予定・計画・施策
JR西日本 博多総合車両所の有料公開イベント「新幹線ふれあいデー」 10月13日開催
JR西日本は10月13日、博多総合車両所の有料公開イベント「新幹線ふれあいデー」を開催する。
-
2024.08.06 民鉄・公営・三セク 営業・事業・車両
大井川鐵道 静岡発「応援鉄ツアー」第4弾(2泊3日)を企画
大井川鐵道は9月27~29日に、災害による不通や利用者の減少などで苦戦する鉄道に乗車して応援する静岡発の「応援鉄ツアー」第4弾(2泊3日)を企画、参加者を募集
-
2024.08.06 JR西日本 予定・計画・施策
JR西日本 駅係員、乗務員の制帽着用を省略
JR西日本は5日から、駅係員、乗務員の制帽着用を見直した。熱中症予防を目的としたもので必要に応じて省略した。
-
-
-
2024.08.05 JR西日本 施設・機器
JR西日本 弁天町駅に「改良型可動式ホーム柵」導入
JR西日本はあす6日始発から、大阪環状線弁天町駅1番線ホームで従来より軽量化した「改良型可動式ホーム柵」の使用を開始する。
-
2024.08.05 その他業種分類 コラム・企画類
墨滴 8月5日付
「ドクターイエロー」引退へ――。6月の発表時には各種メディアが大きく報じた。営業用以外の鉄道車両が世間一般の注目をこれだけ浴びるのはまれだろう。
-
2024.08.05 JR西日本 営業・事業・車両
JR西日本 「後藤総合車両所米子支所内扇形車庫見学ツアー」
JR西日本は10月から2025年3月にかけて各月1回、米子市のふるさと納税返礼品として「後藤総合車両所米子支所内扇形車庫見学ツアー」を実施する。
-
2024.08.05 JR西日本 営業・事業・車両
JR西日本 WESTER会員限定でドクターイエロー体験乗車プラン
JR西日本は10月14日の「鉄道の日」に合わせ、WESTER会員限定でドクターイエロー(T5編成)体験乗車プランを設定した。
-
2024.08.05 JR西日本 予定・計画・施策
JR西日本 10月13日に「新幹線ふれあいデー」
JR西日本は、2025年3月に山陽新幹線全線開業50周年を迎えることを記念し、10月13日に博多総合車両所で「新幹線ふれあいデー」を開催する。
-
2024.08.05 JR西日本 予定・計画・施策
JR西日本 「はるか」運行開始30周年で記念キャンペーン
JR西日本は、関西空港のアクセス特急「はるか」運行開始30周年を記念したキャンペーンを実施する。
-
2024.08.05 JR西日本 営業・事業・車両
JR西日本 広島駅南口広場再整備事業の工事現場見学会
JR西日本は、広島市、広島電鉄と連携し、広島駅南口広場再整備事業の工事現場見学会を8月24日に開催する。
-
2024.08.05 JR西日本 予定・計画・施策
JR西日本 「サンフレICOCA」を制作
JR西日本は、サンフレッチェ広島と連携し、新スタジアム(エディオンピースウイング広島)開業を契機に「サンフレICOCA」を制作する。