JR九州リテール 第14回接客ロールプレイングコンテスト
JR九州リテールは14日、福岡市のホールで「第14回接客ロールプレイングコンテスト」を開催した。同社が運営管理する店舗で商品販売に携わり、249店舗から予選を勝ち抜いた13人が日頃の接客技術を競い、同社とJR九州グループ、ファミリーマート関係者ら約300人が聴講した。
開催に当たり、本郷譲社長は「無人レジやセルフレジは増えていくだろうが、お客さまに対応することは永遠に続く。そして求められるサービスレベルも永遠に高まることを覚悟し、それが面白い、楽しい、素晴らしいと感じ、リアルでの触れ合いが流通・小売りの一つの鍵だと理解するためにも、このようなイベントは大切だと思う」とあいさつした。
今回はコンビニエンス事業本部、「銘品蔵」やファッション・コスメなど専門店事業本部、ハンズ事業部が参加。このうちコンビニエンス事業本部ではシャトレーゼ、東京都内のファミリーマ―トが本戦に初出場した。
レジや商品を配置したステージでは、持ち時間7分でお薦め商品のアピールや周辺施設案内など来店者役とのさまざまなやり取りが繰り広げられ、笑顔やあいさつ、言葉遣い、業務知識、柔軟な対応などが審査された。今回初めて特別賞を設けた。
審査の結果は次の通り(敬称略)。
【最優秀賞】
大山るみ(ファミリーマート熊本小峯4丁目店・FC)
【優秀賞】
元愛美(博多銘品蔵新幹線博多駅店)▽角田晃(ファミマ虎ノ門ヒルズ店)
【会場審査特別賞】
小川真由子(ファミリーマートJR新鳥栖駅店)
【特別賞】
立石恵(ハンズビーアミュプラザくまもと店)▽タパ・プラミラ(ファミリーマート博多駅中央改札口店)
検索キーワード:JR九州
822件見つかりました。
481〜500件を表示
-
-
2024.02.20 JR九州 営業・事業・車両
JR九州 キハ40形1両を国鉄復刻カラーに変更 3月18日から運転
JR九州は3月18日から、キハ40形1両(1編成)を国鉄復刻カラーに変更して運行開始する。
-
-
2024.02.16 JR九州 営業・事業・車両
JR九州 「プラレール」NFTを販売開始
○…JR九州は、タカラトミーの鉄道玩具「プラレール」と連携した同社人気列車のNFT(非代替性トークン)5種類を販売している。プラレールのNFT商品化は初めて。
-
2024.02.16 JR九州 予定・計画・施策
JR九州 「ふたつ星4047」大村湾(午後便) 長与駅に特別停車
JR九州は3月16日から、D&S列車「ふたつ星4047」の大村湾コース(午後便)で新たなおもてなしを始める。
-
2024.02.16 JR九州 営業・事業・車両
JR九州 ロマンシング佐賀列車の夜間見学会
JR九州は、佐賀県内で運行中のロマンシング佐賀列車を唐津車両センターに大集結させるナイトツアーを企画した。
-
2024.02.15 JR九州グループ 営業・事業・車両
JR九州リテール 「SL人吉」オリジナルグッズ発売
○…JR九州リテールは、3月で運行終了するJR九州のD&S(観光)列車「SL人吉」をモチーフにしたオリジナルグッズ6種類を、九州主要駅の銘品蔵、キヨスクで販売
-
2024.02.15 JR九州 予定・計画・施策
JR九州など 高速バス「B&Sみやざき」の運賃改定
JR九州、JR九州バス、産交バス、宮崎交通の4社は3月16日から、高速バス「B&Sみやざき」の運賃を改定する。
-
-
2024.02.14 その他業種分類 記録・調査・統計
ウイークリー・メモ 24年2月5~11日
◇2月5日(月) ◇6日(火)=JR東 日本が輸送安定性の向上や業務革新に向けて推 進している信号システム・業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)の取
-
2024.02.14 JR九州 営業・事業・車両
JR九州 「プラレール」と連携したNFT販売
JR九州は14日、鉄道玩具「プラレール」(タカラトミー)と連携したNFT(非代替性トークン)を販売する。
-
2024.02.13 JR九州 予定・計画・施策
JR九州 「九州観光まちづくりAWARD 2024」参加者募集
JR九州は、九州各地で魅力あるまちづくりに貢献する個人、団体を顕彰する「九州観光まちづくりAWARD 2024」の参加者を募集している。
-
-
2024.02.09 JR九州 予定・計画・施策
JR九州 熊本市、住友商事とカーボンニュートラル実現に連携協定
熊本市とJR九州、住友商事、住友商事九州の4者は7日、カーボンニュートラルの実現に向けた連携協定を締結した。