特集 JR東日本 新支社長インタビュー 矢野精一 執行役員・横浜支社長・横浜支社鉄道事業部長
ありたい姿 想像・設定 アウトカム思考を
車両メンテナンスの出身。秋田支社運輸部輸送課では、開業を1年後に控えた秋田新幹線「こまち」を担当した。試運転を重ね、不具合が出たら直して走らせてという作業の連続。一つの車両で不具合を見つけたら全車両に展開しなければいけない。夜通し作業して何とか翌日の試運転に間に合わせた。秋田からの初列車に使う「とっておきの編成」を決め、「東京まで何事もなく到着した時には感動、感激した。若いうちに体験できたのは非常に良かった」。
支社長就任後、精力的に現場を訪問し、「まじめで前向き。自信を持っている」との印象を持った社員の人材育成では、「ルール思考だけではなくアウトカム思考の人材」を求める。
「ありたい姿を想像・設定し、それと現状とのギャップをどのように埋めていくか考えて行動するアウトカム思考を身に付けることで、達成感や充実感、自分の成長につながる。イノベーションも生まれやすくなる。多少の失敗は目をつぶるぐらいの広い気持ちでサポートする」と心強い。
DX(デジタルトランスフォーメーション)やデジタル人材育成では、昨年度から支社独自の取り組み「Yokohama D―Horizon」を開始。職務や職制ごとに目指すべきレベルを一覧化して、全社員対象に受講講座を設定した。業務を見える化して整理し、「DXに置き換えることによって時間を生み出してほしい」。
支社管内を▽川崎▽横浜▽町田▽桜木町▽湘南・相模▽小田原・伊豆の6エリアに分け、各エリアを一つの企業に見立てて、収入や費用を可視化する「YMS(横浜マネジメントシステム)」を全社に先駆けて導入した。
権限移譲も進め、トップダウンではなくボトムアップの経営を目指す。「現場の裁量で主体的に仕事をする方が楽しい。トップラインも上がり、トータルで支社全体の収益力向上につながっていく。高い目標設定をしているが、社員のモチベーションも上がっている」と見守る。
「凡事徹底」とともに大事にしている言葉は、自ら作った「変時変革」。変わるときが変えるとき、タイミングを逃さずやりたいことの実現へ向けて思い切り一歩踏み出すようにしてきた。「私も『アイラブ横浜』の一人。横浜愛あふれる皆さんと楽しく仕事をして、横浜支社エリアをますます盛り上げていきましょう」とほほ笑んだ。(相川 夏子記者)
◇矢野 精一(やの・せいいち)氏略歴 1993年4月JR東日本入社。大宮支社川越車両センター所長、同浦和電車区長、横浜支社総務部長、東京支社(現・首都圏本部)運輸車両部長、執行役員・鉄道事業本部モビリティ・サービス部門長などを経て今年6月から現職。東京都出身。55歳。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
441〜460件を表示
-
2024.09.12 JR東日本 予定・計画・施策
JR大宮支社 浦和駅で「ことむすび」イベント 10月14日に
JR東日本大宮支社は10月14日、同日の「鉄道の日」に合わせ、浦和駅で小学生を対象にしたおしごと体験学習「ことむすび」イベントを開催する。
-
2024.09.12 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR中央線コミュニティデザイン 駅社員がサイクリングマップ作成
多摩地域の魅力発信 JR東日本グループのJR中央線コミュニティデザイン(JRCCD)は、街をよく知る駅社員ならではの視点で多摩地域の魅力を伝えるサイクリングマ
-
2024.09.12 JR東日本 予定・計画・施策
JR秋田支社 大宮駅で「あきた産直市」
JR東日本秋田支社はあす13日から17日まで、大宮駅西口イベントスペースで「あきた産直市」を開催する。運営はJR東日本東北総合サービス秋田営業支店。
-
2024.09.12 JR東日本 予定・計画・施策
JR八王子支社 11月に「甲府駅1日駅長&甲府電留線体験」 甲府市ふるさと納税の返礼品
JR東日本八王子支社は11月9日、「甲府駅1日駅長&甲府電留線体験」を実施する。
-
2024.09.12 JR東日本 予定・計画・施策
JR新潟支社・総合車両製作所 「にいつまるごと鉄道フェスタ」を開催
JR東日本新潟支社と総合車両製作所は10月12日、「にいつまるごと鉄道フェスタ」を開催する。
-
2024.09.12 JR東日本 予定・計画・施策
JR高崎支社 両毛線全通135周年で記念イベント
JR東日本高崎支社は、両毛線全通135周年を記念して、沿線地域の魅力を発信するイベントを開催する。
-
2024.09.12 JR東日本 営業・事業・車両
JR八王子支社 武蔵野運輸区で初のイベント
JR東日本八王子支社は、武蔵野運輸区で初のイベント「武蔵野運輸区初イベント!運転士&車掌を自由に体験!乗務員シミュレータ貸切で出発進行!」を開催する。
-
2024.09.12 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本・日本郵便 「長野フェア」を開催
JR東日本は、日本郵便と連携して17日から11月30日まで、東京駅「のもの東京」と東京中央郵便局で「長野フェア」を開催する。
-
2024.09.11 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ジェイアール東日本企画 成長続ける「ベビカル」
子育て世帯、外出時に便利 北海道から沖縄まで拡大 ジェイアール東日本企画(jeki)が運営するベビーカーレンタルサービス「ベビカル」が、子育て世帯の外出時に便
-
2024.09.11 JR東日本グループ 会合・催事
JR東日本グループ会社監査役業務研究会
JR東日本グループ会社監査役業務研究会は5日、盛岡市のホテルメトロポリタン盛岡ニューウィングで第20回定時総会を開催した。
-
2024.09.11 JR東日本 予定・計画・施策
JR盛岡支社 山田線盛岡―上米内間 15日から運転再開
JR東日本盛岡支社は9日、大雨被害により運転を見合わせている山田線盛岡―上米内間の運転を15日始発から再開すると発表した。
-
2024.09.11 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本クロスステーション 冷凍駅弁のネットショップ「駅弁屋 祭」オープン
全国各地の人気商品34種 JREモールと楽天市場に JR東日本クロスステーション(JR―Cross)フーズカンパニーは9日、通販ウェブサイト「JRE MALL