ティータイム 高橋勇介 JR東日本首都圏本部池袋運輸区主務
定期運行目指し、魅力に磨き
3月の第1回が好評だったことから、山手線を貸切列車で1周する「東京まるっと山手線」の第2回を17日に運行する。「山手線の観光列車として定期運行化を目指したい」と目標は高い。
コロナ禍で鉄道需要が落ち込んだことを受け、新たな観光コンテンツとして企画。「東京の魅力を現役乗務員の視点で切り取り、自分たちの言葉で伝え、多くの人に楽しんでほしい」との思いを形にした。沿線の観光ポイントをはじめ、車窓から見える電車なども車内放送で紹介。乗務員と乗客との交流の場にもなった。
今回は午前と午後の2部制だ。「オペレーションや案内内容の改善を重ねて経験値を増やし、運行ノウハウを社員同士で共有したい」。定期運行に向け、仲間たちと共に〝山手線の観光列車〟の魅力に磨きをかける。
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