JR東日本 新たな中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定
「Suica経済圏」を拡大 各種ID統合、アプリ創出
JR東日本の喜㔟陽一社長は4日の定例会見で、新たな中長期ビジネス成長戦略「Beyond the Border」を策定したと発表した。「Suicaの進化」による新たな「デジタルプラットフォーム」の構築を基盤に据え、同社グループの各種IDを統合、「Suicaアプリ(仮称)」を創出し、Suica経済圏の拡大を図る。10年後の2033年度における「生活ソリューション」の営業収益(売上高)、営業利益の倍増を目指す。
新戦略は、17年に策定した生活サービス事業成長ビジョン「NEXT10」に代わるもので、同社グループを取り巻くマーケットが人口減少や少子高齢化など、これまで以上に構造的・質的に大きく変化していく中、グループが目指す「モビリティ」と「生活ソリューション」の2軸による持続的成長をさらに加速させるのが目的。Suicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」に進化させる。
今後のステップとしては、27年度までに「えきねっと」やモバイルSuicaなど現在20以上存在する同社グループの各種IDを一つに統合し、シームレスな利用を可能にする。
さらに、28年度に「Suicaアプリ(仮称)」をリリースし、利用シーンに合わせたサービスを一括して利用できるようにする。
併せて、移動と一体のチケットサービス、金融・決済、生体認証、マイナンバーカード連携、タイミングマーケティング、健康、学び、物流、行政・地域サービスとの連携などの新機能を、今後10年の間に順次追加。進化したSuicaであらゆる生活シーンをカバーすることを目指す。
また、進化したSuicaに集まるビッグデータを最大限活用。グループの強みであるモビリティの移動データを、さまざまなリアル・デジタルのサービスと結び付け、利用者の趣味嗜好(しこう)や健康状態に沿ったサービス・情報を適切なタイミングで届けるOne to Oneのデジタルコミュニケーションを行う。
33年度の生活ソリューションの数値目標は、23年度の売上高8470億円、営業利益1703億円のそれぞれ2倍とした。
会見で喜㔟社長は「現在は20を超えるIDが存在し、お客さまにご不便をおかけしている状況で、早くIDを統合したいと考えていた。現在展開しているサービスを一つのIDで、利便性高くご利用いただけるサービス空間をつくっていきたい」と述べた。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
861〜880件を表示
-
2024.07.30 JR東日本グループ 営業・事業・車両
JR東日本商事 OJICOとコラボ SuicaのペンギンTシャツを発売
○…JR東日本商事は、Tシャツブランド「OJICO」とコラボレーションしたSuicaのペンギンTシャツを発売している。 ○…コラボ商 品は約5年ぶり。
-
-
2024.07.30 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本 生成AIを活用 訪日外国人旅行者の旅行計画を支援
JR東日本は29日、生成AIを活用した「JR East Travel Concierge」の実証実験を開始した。
-
2024.07.30 JR東日本 予定・計画・施策
JR盛岡支社 「秋は短し旅せよ岩手」をテーマに秋の観光キャンペーン
JR東日本盛岡支社といわて観光キャンペーン推進協議会は10月から12月まで、「秋は短し旅せよ岩手」をテーマに秋の観光キャンペーンを展開する。
-
2024.07.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR大宮支社 烏山線宝積寺―烏山間で昼間帯保守工事
JR東日本大宮支社は10月から来年3月までの計12日間、烏山線宝積寺―烏山間で昼間帯の保守工事を実施する。
-
2024.07.29 民鉄・公営・三セク 予定・計画・施策
東急不動産 「渋谷サクラステージ」 商業エリア一斉オープン
東急不動産が渋谷駅南西部の桜丘地区で整備を進めてきた大型複合施設「Shibuya Sakura Stage(渋谷サクラステージ)」の商業エリアが25日、一斉オ
-
-
2024.07.29 JR東日本 予定・計画・施策
JR大宮支社 烏山線小塙―滝間で減速運転
JR東日本大宮支社は8月10~12日の3日間、烏山線小塙―滝間の一部列車で速度を下げて運転する。沿線に広がるヒマワリ畑の景色を乗客に楽しんでもらう。
-
2024.07.29 JR東日本 営業・事業・車両
JR八王子支社 中央快速線グリーン車 試運転編成の撮影会
JR東日本八王子支社は、中央快速線のグリーン車試運転編成の撮影会を8月17日と18日に開催する。
-
-
2024.07.26 JR東日本グループ 予定・計画・施策
CalTaなど 配管内部をデジタルツインで再現
内部損傷の位置・長さ特定 鉄道を中心にインフラ業界のデジタル化を進めるCalTa(カルタ、東京都港区)と、ソフトロボティクス・メカトロニクスの研究開発・販売を
-
2024.07.26 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本クロスステーション 「アナザー・ジャパン」のポップアップショップ
グランスタ東京に JR東日本クロスステーション(JR―Cross)デベロップメントカンパニーは、JR東京駅構内のエキナカ商業施設「グランスタ東京」改札内地下1