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東京メトロ 「チャットボット」を多言語化

2024.03.08

 東京地下鉄(東京メトロ)は、AI(人工知能)を活用したホームページのチャットボットサービス「東京メトロチャットボット」を多言語化した。対象は英語、韓国語、中国語(簡体・繁体)、タイ語、フランス語、スペイン語。

 乗車券や発車時刻、目的地までの行き方などの質問を入力すると、自動的に回答が表示される。24時間365日利用可能(メンテナンス時などを除く)。

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