JR東日本 アバターロボットが駅構内で旅客案内
JR東日本は13日から、池袋駅と武蔵溝ノ口駅のみどりの窓口付近でアバターロボットによる旅客案内に関する実用検証を行う。別の場所にいる駅係員などがアバターロボットを通 じて遠隔から利用者に声がけをして、指定席券売機に誘導、きっぷ購入方法を案内する。検証では課題抽出や改善のほか、人口減少を受けた駅構内案内サービスのあり方について検討する。3月13日まで予定。
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