JR東日本 「鉄道版生成AI」の開発に本格着手 鉄道固有の知識を学習 27年度末の完成めざす
JR東日本の喜㔟陽一社長は8日の定例会見で、鉄道固有の知識を学習した「鉄道版生成AI」の開発に今月から本格着手したと発表した。鉄道に関する法令・規則をはじめ、個々の社員や組織・分野で分散して保有している業務知識、仕事に関するノウハウを横断的・統一的に集約。社員の日常的な業務を生成AI(人工知能)がサポートし、社員は新規事業の開発や地域活性化、利用者サービスの充実といった、人ならではの創造的役割に注力できる環境づくりを目指す。完成目標は2027年度末。
同社はグループ経営ビジョン「変革2027」の実現に向け、業務変革を通じて社員の仕事の高度化を目指している。
昨年7月から生成AIチャットツールの開発に着手し、今年6月から全社員に既成の同ツールを展開。同社独自の業務内容に回答できる生成AIシステムの内製開発も進め、今月から全社員に試使用を行っている。
開発過程で、鉄道事業の規程類の量が膨大であるほか、鉄道固有の表現や図表類を生成AIが理解できていないと高精度な情報を生成できないことが判明。これを受け、鉄道分野に特化した生成AIの開発を決めた。
鉄道版生成AIは、「STEP1」(鉄道事業基礎AI)、「STEP2」(鉄道事業専門AI)、「STEP3」(鉄道事業汎用〈はんよう〉AI)の3段階で開発を進める。ベースとなる大規模言語モデルは日本語で学習したものを採用。日本語の同モデルを持つAIモデルの開発メーカーと開発を進めている。
STEP1では、鉄道事業法などの鉄道に関連する主要法令をはじめ、社内通信教育の書籍、社内広報誌、社内の基準や規程、規則、手続き類を取りまとめた社則類抄などを学習させる。
STEP2以降は、営業、技術、事務など各分野に関する専門用語を含んだ解説資料、過去の工事設計資料、通達文書・連絡文書、発生事象資料などが対象。特にSTEP3では、分野間を横断して網羅的に専門情報を学ばせ、鉄道事業に欠かせない鉄道固有の知識を持たせる。
開発過程の前半では、利用者からの問い合わせに対するより迅速な回答や、若手社員の知識レベルの底上げに活用。より専門的な情報を学習した後半では、設備や車両のメンテナンスや工事での注意点、過去の発生事象などを提示しての作業の安全性向上、分野をまたぐ調整時の回答などの実現を目指す。
開発したモデルは、社内の各業務で必要とされる知識レベルを備えていることなどを評価。ステップごとに正答率を評価することで段階的な性能アップを図る。
将来的には鉄道事業の生成AI利活用の基盤と位置付けるとともに、社内システムと連携させて業務上の提案を生成させるなど、社員は最終判断を行うようにして業務負荷の大幅軽減につなげる。また、各鉄道事業者が共通で利用できる生成AIモデルの開発も目指す。他の事業者が利用できる仕組みを検討するなど、将来にわたって安全でサステナブルな日本の鉄道インフラづくりに貢献していく。
検索キーワード:JR東日本
3,626件見つかりました。
121〜140件を表示
-
2024.10.09 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本スタートアップなど 中央線西国分寺、武蔵境駅で「街中縁日」
JR東日本スタートアップと、地域貢献型の新しい飲食店「街中スナック」運営の「イナック」(東京都荒川区)はあす10日から、JR東日本八王子支社、JR中央線コミュ
-
2024.10.09 JR東日本 営業・事業・車両
JR水戸支社 「鉄道のお仕事体験まつり2024」開催
JR東日本水戸支社は11月9日、水戸総合訓練センター(水戸市)で、「鉄道のお仕事体験まつり2024」を開催する。
-
2024.10.09 JR東日本 営業・事業・車両
JR新潟支社 「ダイヤ作成&運転整理講座in白新線」開催
JR東日本新潟支社は11月30日、同支社会議室で「ダイヤ作成&運転整理講座in白新線」を初開催する。
-
2024.10.09 JR東日本グループ 営業・事業・車両
JR東日本商事 「新潟の米粉入りスノーボール」販売
〇…JR東日本商事は8日から、「新潟の米粉入りスノーボール」を販売している。地産品ショップ「のもの」がプロデュースする「おやつTIMES」の新商品。
-
2024.10.09 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本 「鉄道版生成AI」開発へ
JR東日本は8日、グループ経営ビジョン「変革2027」の実現に向け、鉄道固有の知識を学習した「鉄道版生成AI」を開発に着手したと発表した。
-
2024.10.09 JR東日本 予定・計画・施策
JR東日本 補強部材の溶接不要 新工法を開発
JR東日本は8日、大地震発生時の揺れを抑え、崩壊を防ぐことを目的としたプラットホーム上家の耐震補強工事で、補強部材の溶接を不要とする「スマートウィクシス工法」
-
2024.10.08 その他業種分類 人事異動・組織変更
東日本電気エンジニアリング 本店に「電気保安事業部」を発足
保安管理事業さらに強化 JR東日本パートナー会社の東日本電気エンジニアリング(TEMS)は1日、ビル電気設備の点検など保安管理事業のさらなる強化を図るため、本
-
2024.10.08 JR東日本 予定・計画・施策
JR新潟支社 羽越線村上―間島間の運転再開
JR東日本新潟支社は5日、9月21日からの大雨の影響で道床流失が発生した羽越線村上―間島間の運転を再開した。
-
-
2024.10.08 JR東日本グループ 予定・計画・施策
ジェイアール東日本企画 会津鉄道に「エキタグ」
ジェイアール東日本企画(jeki)は5日、駅のデジタルスタンプ収集アプリ「エキタグ」を会津鉄道に導入した。設置駅は芦ノ牧温泉、湯野上温泉の2駅。