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JR東日本グループ 「カスハラ」方針を策定
2024.04.30
JR東日本
予定・計画・施策
JR東日本は26日、「JR東日本グループカスタマーハラスメントに対する方針」を策定したと発表した。同社では「お客さまからのご意見・ご要望に対して、これからも真摯に対応していく一方で、カスタマーハラスメントに対しては毅然とした対応を行う企業姿勢を内外に示すもの」とした。
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