交通新聞社 電子版

特集 東日本環境アクセス さらなる顧客満足向上へ各種施策

2018.03.29
ジャーマン氏(前列右から2人目)らの指導で案内に役立つ英会話表現を学ぶ「HAVE A NICE DAY企画」(東日本環境アクセス提供)  

 業務を効率化/外国人対応力に磨き

 JR東日本グループの東日本環境アクセスは、駅や商業施設、オフィスビルなどの清掃業務を中心に、人手不足や訪日外国人観光客の増加といった経営環境の変化に対応するため、さまざまな取り組みを進めている。

JR東日本グループ

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