交通新聞社 電子版

JR西日本 大阪駅(うめきたエリア) 駅利用者のシームレスな移動をサポートする3つの案内サービス

2023.01.23
「みどりの券売機プラス+AI」の画面イメージ(JRシステム提供)

 JR西日本は18日、3月18日に開業する「大阪駅(うめきたエリア)」に、先進的なデジタル技術を活用し、駅利用者のシームレスな移動をサポートする案内サービスとして、従来の「みどりの券売機プラス」にAI(人工知能)による自動応対機能を搭載した「みどりの券売機プラス+AI」と、質問内容を音声認識により理



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