交通新聞社 電子版

日本鉄道運転協会 23年度「第44回運転業務研究発表会」 審査員特別賞

2023.11.21

 褒める文化の定着!ポジティブマインド効果

 東武鉄道森林公園乗務管区

 乗務員が経験した「ヒヤリハット」を収集し、職場内で周知・共有を図ってきた。昨今、乗務員から出される「ヒヤリハット」には過去の事象と類似するものが多い。