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JR東海 チャットによる忘れ物問い合わせサービス

2021.03.15
画面のイメージ(JR東海提供)

 JR東海は11日から、チャットによる忘れ物問い合わせサービスを開始した。車内、駅構内などに忘れ物をした利用者が、24時間いつでも忘れ物の有無を確認できるようになった。同サービスは東海エリアで初めて。

 これまではJR東海テレフォンセンターやホームページで忘れ物に関する問い合わせを受け付けていた。

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