交通新聞電子版｜国交省　「公共交通事業者に向けた接遇ガイドライン」を改訂

国交省　「公共交通事業者に向けた接遇ガイドライン」を改訂

2021.07.20 政府・省庁・鉄道運輸機構予定・計画・施策

　国土交通省は９日、新型コロナウイルス感染対策を踏まえ、「公共交通事業者に向けた接遇ガイドライン」を改訂した。２０１８年５月に公表した同ガイドラインの追補版として作成。東京五輪・パラリンピック開催に向け、交通事業者に周知すべき点を盛り込んだ。

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政府・省庁・鉄道運輸機構

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2024.04.25 政府・省庁・鉄道運輸機構記録・調査・統計
主要旅行業者の旅行取扱状況速報　２４年２月

　旅客流動回復も１９年比に届かず　観光庁がまとめた２０２４年２月の主要旅行業者の旅行取扱状況速報によると、総取扱額は２８６７億９０５９万円で前年同月比１２７・１
2024.04.24 政府・省庁・鉄道運輸機構予定・計画・施策
国交省　能登地震復興へ３度目の予備費

　政府は２３日の閣議で、能登半島地震で被災した地域の復興に向け、２０２４年度予算の予備費から１３８９億円を支出することを決定した。
2024.04.24 政府・省庁・鉄道運輸機構記録・調査・統計
東北運輸局　２４年１月管内延べ外国人宿泊者数　外国人宿泊者１９年比４２・５％増

　国土交通省東北運輸局は１６日、今年１月の管内延べ外国人宿泊者数を発表した。コロナ禍前の２０１９年同月比で４２・５％増の２２万８１０人泊となった。
2024.04.24 政府・省庁・鉄道運輸機構記録・調査・統計
訪日外客数・出国日本人数　24年３月

　日本政府観光局がまとめた２０２４年３月の訪日外客数・出国日本人数によると、同月の訪日外国人客数は３０８万１６００人で、前年同月比６９．５％増、１９年同月比１１

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気になるニュースから

立山トンネルトロリーバス　引退前のバックヤードツアー

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2024/post_7701.html

開幕まで１年　大阪・関西万博盛り上げ　各社ラッピング電車

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2024/post_7690.html

水間鉄道　台湾地震被災者支援で駅に募金箱

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2024/post_7678.html

リニア中央新幹線　中間駅エリアの魅力を紹介する動画公開

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2024/post_7583.html

テレビ新広島で紹介　「旅雑誌・絵本・時刻表Ｔシャツ」「ＪＲ時刻表」「交通新聞」

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2024/post_7550.html

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注目のニュース👇

●ＪＲ東海　「響け！ユーフォニアム３」コラボで東海道新幹線の旅へ
●ＪＲグループ４社　「大阪・関西万博」機運盛り上げ　ラッピング新幹線運転開始
●ＪＲ東日本　「新宿ＢＢＢ」を全面開業
●ＪＲ西日本　「ＳＬやまぐち」号　５月３日から運転再開
●ＪＲ北海道　「スタートレイン計画」始動　26年春２編成投入へ
https://www.toretabi.jp/railway_info/entry-16654.html

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トピックス

「CoCoLo新潟」グランドオープン

　ＪＲ東日本新潟シティクリエイト（JENIC）は25日、ＪＲ新潟駅の商業施設「CoCoLo新潟」をグランドオープンした。飲食や生鮮食料品・総菜、ファッション・コスメなど63店舗が同日開業。先行開業８店舗や３月27日開業の２階イーストサイド部分50店舗と合わせて計121店舗が出そろった。ＪＲ東日本の喜㔟陽一社長、JENICの小竹宏行社長、新潟市出身の歌手・小林幸子さんらによるオープニングセレモニーが行われた。

新潟駅開業120周年　５月12日中心に記念イベント

　ＪＲ東日本新潟支社は５月、新潟駅の開業120周年を記念した多彩なイベントを４月25日にグランドオープンした商業施設「CoCoLo新潟」吹き抜け広場「ガタリウム」で開催する。12日には「新潟駅開業120周年アンバサダー」で新潟市出身の歌手・小林幸子さんらによる「新潟駅開業120周年号」への出発合図などを計画した。支社管内各エリアの観光ＰＲ、小林幸子さん等身大パネルの設置、構内アナウンス放送（いずれも11日から）などを予定している。 https://www.jreast.co.jp/

ＪＲ東海　奈良市内に上質ホテル建設へ

　ＪＲ東海は、ジェイアール東海不動産、ジェイアール東海ホテルズは、奈良県中小企業会館と奈良商工会議所会館の跡地（奈良市登大路）に新たに上質なホテルを建設する。事業コンセプトを「Being NARA Neighbors!」とし、繰り返し訪れ、奈良の魅力を国内外に発信する循環を作り上げていくための拠点とする。世界的ホテルブランド、ハイアットと提携。今後は奈良県、奈良商工会議所と基本協定を締結してホテル開業に向けて事業を推進する。同社は「奈良県中小企業会館等宿泊事業者選定事業」の優先交渉権者の選定を受けた。 https://jr-central.co.jp/

ＪＲ北海道・ＪＲ東日本　「ツガルカイセン」ホタテ×タコ

　ＪＲ北海道とＪＲ東日本は、青森県と北海道で漁獲される新鮮な海産物を題材とした宣伝を通して、青函エリアの魅力を伝えるため、今回で５回目となる共同プロモーション「ツガルカイセン」を５月７日から実施する。今回の対決は青森県の帆立（ホタテ）と北海道の蛸（タコ）として、ＳＦ映画のようなデザインのポスターなどを駅構内に掲出する。プロモーション動画の放映、特別ウォーキングイベント開催も。７月31日まで。 https://www.jreast.co.jp/

ＪＲ東日本・富山県　アイルランドで日本観光をＰＲ

　ＪＲ東日本と富山県は、アイルランドのダブリンなどで28日（現地時間）に開催されるジャパンイベント「エクスペリエンス　ジャパン」に出展する。共同ブースで立山黒部アルペンルートや世界遺産・五箇山をはじめとする富山県の観光の魅力を発信。北陸観光に便利な「Hokuriku Arch Pass」などインバウンド向けレールパス類の紹介、ＪＲ東日本のインバウンド向け「Japan Rail Club」フェイスブックの新規フォロワー獲得などにも取り組む。両者ではキャンペーンを通じて北陸新幹線利用の富山県内への来訪を促す。 https://www.jreast.co.jp/

ＪＲ盛岡支社　資材センターの見学会

　ＪＲ東日本盛岡支社は５月11日、同社仙台資材センター盛岡派出の見学会を開催する。資材現場の公開を商品化するのはＪＲグループで初めてで、同日は鉄道運行に欠かせない部品や物品の調達や資源循環の取り組みについて社員が説明する。レール置場、鉄道部品倉庫、遺失物集積倉庫、鉄資源売却品置場も見学する。10人。2000円。24 日14時から「JRE MALL」盛岡支社ページで受け付け中。 https://www.jreast.co.jp/

週間予定表

【４月19日（金）】国土交通大臣会見
【20日（土）】
【21日（日）】
【22日（月）】
【23日（火）】国土交通大臣会見
　　　　　　　運輸安全委員会委員長会見
　　　　　　　ＪＲ四国社長会見
【24日（水）】
【25日（木）】ＪＲ九州社長会見
　　　　　　　成田国際空港社長会見
　　　　　　　「ＣｏＣｏＬｏ新潟」全面開業
【26日（金）】国土交通大臣会見
　　　　　　　「ＪＲ青森駅東口ビル」開業
　　　　　　　「かんぱち・いちろく」運転開始