ＪＲ東海　「お客様サポートサービス」　御殿場線、三重地区に２７年３月頃導入

　ＪＲ東海は、在来線で導入を進める「お客様サポートサービス」について、来年３月ごろに御殿場線、三重地区で使用を開始する。工事費約８億１０００万円。

ＪＲ東海　２６日から「お問い合わせセンター」に名称変更　チャットボット導入

　ＪＲ東海は２６日８時から、鉄道利用に関する問い合わせに対応してきた「ＪＲ東海テレフォンセンター」を「ＪＲ東海お問い合わせセンター」に改称し、サービス内容を変更

ＪＲ東海　菊川駅橋上駅舎、３月２９日供用開始　自由通路は前日から　記念特急「きくがわ」も運行

　ＪＲ東海は９日、東海道線菊川駅の新たな橋上駅舎を３月２９日始発から使用開始すると発表した。

ＪＲ東海　輸送概況２６年１月　東海道新幹線は６％増

　ＪＲ東海がまとめた１月の輸送概況によると、東海道新幹線は前年同月比１０６％となった。列車別では、「のぞみ」１０５％、「ひかり」１０８％、「こだま」１０６％。

ＪＲ北海道　根室線音別―白糠間で路盤流失　代行輸送を実施

　ＪＲ北海道は、発達した低気圧の影響で根室線音別―白糠間で路盤流失が発生したことを受け、１７日から帯広―釧路間でバス代行輸送を行っている。

秋田内陸縦貫鉄道　列車が倒木に衝突・脱線、８㍍下斜面に転落

　12日朝、秋田内陸縦貫鉄道の秋田内陸線荒瀬―萱草間で阿仁合発角館行き始発列車が走行中に線路上の倒木と衝突し脱線、車両は第３七曲橋梁から線路下約８㍍の斜面に転落

ＪＲ八戸線　当面運休　地震の影響で

　８日２３時１５分ごろに発生した青森県東方沖を震源とする地震の影響で、ＪＲ八戸線は八戸―久慈間全線で運転を見合わせている。

ＪＲ西日本　山陰線人丸―滝部間が運転再開

　ＪＲ西日本は、２０２３年６月の大雨による被害で運転を見合わせていた山陰線人丸―滝部間を２７日始発から運転再開した。これにより山陰線は全線運転再開した。