交通新聞社 電子版

元旦号 今年の話題 JRシステム

2023.01.01
今年はAI自動応対機能を搭載したアシストマルス端末の導入を目指す(JRシステム提供)

 高度安定稼働の追求へ

 AI自動応対機能搭載 アシストマルス端末導入へ

 2021年度から進める中期経営構想「Next StageⅡ 2023」の下、具体的なアクションプランを実行中で、「高度安定稼働の堅持」と「高品質なサービス提供」は、全社挙げて継続的に取り組んでおり、今年も最重要テーマだ。