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名鉄 チャットで忘れ物検索 いつでも確認可能に

2023.07.07

 名古屋鉄道は3日、同社ホームページでチャットボットによる忘れ物検索サービスを導入した。年間約15万件に及ぶ遺失物の返還率向上と関連業務の効率化を図る。

 拾得から1カ月以内の同社保管の遺失物が対象。

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