交通新聞社 電子版

JR北海道グループ カスハラ方針を策定

2024.09.19

 JR北海道は18日、「JR北海道グループ カスタマーハラスメントに対する方針」を策定したと発表した。昨今の国や社会の動きを受けたもので、社員や職場環境を守るのとともに、安心できるサービスの継続的な提供に向けて、同社のカスハラに対する対応姿勢を明文化した。

予定・計画・施策

一覧を見る