JR西日本カスタマーリレーションズ Voc(顧客の声)分析パッケージを開発し、実運用開始
「JR西日本お客様センター」を運営するJR西日本カスタマーリレーションズ(JWCR)と、大規模言語モデルの社会実装を進めるELYZA(東京都文京区)は3日、生成AI(人工知能)を活用したVoC(顧客の声)分析パッケージを開発し、JWCRのコンタクトセンターで実運用を開始したと発表した。
JR西日本グループ

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2025.11.12 JR西日本グループ コラム・企画類
ティータイム 吉田圭吾 日本旅行社長
宇宙の旅を多くの人に 「日本人が初めてスペースシャトルで宇宙に飛び立った1992年に応援ツアーを企画して以降、日本のロケット打ち上げ事業を支援してきた。
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2025.11.12 JR西日本グループ 予定・計画・施策
JR西日本 WESTERポイント ヴィアイン宿泊券を半額以下で提供
JR西日本とJR西日本ヴィアインは、JR西日本ヴィアインホテルズのシングルルーム宿泊券を通常の半額以下となるWESTERポイント3000ポイントで発売する。
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2025.11.10 JR西日本グループ 営業・事業・車両
嵯峨野観光鉄道 新型トロッコ列車のデザイン決定 27年春導入へ
「保津峡」や「嵐山」融合 JR西日本グループの嵯峨野観光鉄道は、2027年春に導入予定の新たなトロッコ列車の車両デザインについて発表した。
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2025.11.04 JR西日本グループ 予定・計画・施策
日本旅行 将来宇宙輸送システム(ISC)と業務提携
日本旅行は10月28日、将来宇宙輸送システム(ISC、東京都中央区)と宇宙旅行の商用化に向け、新たな業務提携を締結した。
予定・計画・施策

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2025.11.14 JR東日本グループ 予定・計画・施策
JR東日本スタートアップなど ビーンズ武蔵中原で「こどもごちめし」の実証実験
JR東日本スタートアップとGigi(東京都港区)は20日から、ジェイアール東日本都市開発、JR東日本と共創し、南武線武蔵中原駅直結の商業施設「ビーンズ武蔵中原
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🆕週間予定表
【11月14日(金)】国土交通大臣会見
【15日(土)】
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【17日(月)】
【18日(火)】国土交通大臣会見
【19日(水)】JR北海道社長会見
JR東海社長会見〈名古屋〉
【20日(木)】JR貨物社長会見
【21日(金)】国土交通大臣会見
📶気になるNewsから
💃【完売御礼!】JR東海 昭和100年記念!懐かしのディスコソングなどを楽しむ 「新幹線ディスコカー」を運行します!
https://jr-central.co.jp/news/release/_pdf/000044740.pdf
👉JR西日本 デジタル技術を活用、踏切安全対策の実証実験
https://www.westjr.co.jp/press/article/items/251030_00_press_fumikirianzen_1.pdf
👉JR西日本 山陽線(山口エリア)に新しい車両を導入
https://www.westjr.co.jp/press/article/items/251030_00_press_yamaguchiarea_train_2.pdf
👉JR西日本「ハローキティ 新幹線」が運行終了
https://www.westjr.co.jp/press/article/items/251030_00_press_hellokittyshinkansen.pdf
👉清瀬市から未来へ— 幻のロマン客車「夢空間」の鼓動を、再び。
https://readyfor.jp/projects/yumekuukankiyose4925111-2
👉JR東日本 モビリティ事業で中長期戦略「PRIDE & INTEGRITY」策定
https://www.jreast.co.jp/press/2025/20250909_ho03.pdf
👉JR東日本 グループ経営ビジョン「勇翔 2034」
https://www.jreast.co.jp/press/2025/20250701_ho03.pdf
👉「THE ROYAL EXPRESS~TOKAIDO・FUJI CRUISE TRAIN~」 2025年秋、神奈川・静岡・愛知・岐阜の4県をまたぐ東海道の煌めく旅
https://jr-central.co.jp/news/release/_pdf/000044369.pdf









