ＪＲ東海　「お客様サポートサービス」　御殿場線、三重地区に２７年３月頃導入

　ＪＲ東海は、在来線で導入を進める「お客様サポートサービス」について、来年３月ごろに御殿場線、三重地区で使用を開始する。工事費約８億１０００万円。

ＪＲ東海　２６日から「お問い合わせセンター」に名称変更　チャットボット導入

　ＪＲ東海は２６日８時から、鉄道利用に関する問い合わせに対応してきた「ＪＲ東海テレフォンセンター」を「ＪＲ東海お問い合わせセンター」に改称し、サービス内容を変更

ＪＲ東海　菊川駅橋上駅舎、３月２９日供用開始　自由通路は前日から　記念特急「きくがわ」も運行

　ＪＲ東海は９日、東海道線菊川駅の新たな橋上駅舎を３月２９日始発から使用開始すると発表した。

ＪＲ東海　輸送概況２６年１月　東海道新幹線は６％増

　ＪＲ東海がまとめた１月の輸送概況によると、東海道新幹線は前年同月比１０６％となった。列車別では、「のぞみ」１０５％、「ひかり」１０８％、「こだま」１０６％。

ＪＲ西日本　有料着席サービスで統一ブランド「ＳＵＷＡＬＯＣＡ（すわろか）」

　専用ホームページ新設　ＪＲ西日本は６日、近距離移動を中心に展開している有料着席サービスの統一ブランドとして、新たに「ＳＵＷＡＬＯＣＡ（すわろか）」を立ち上げた

ＮＩＰＰＯＮ　ＥＸＰＲＥＳＳホールディングス　「鉄道７Ｄａｙｓ」を開始

　輸送の所要日数固定　ＮＩＰＰＯＮ　ＥＸＰＲＥＳＳホールディングス（ＮＸＨＤ）は、輸送の所要日数を「集貨日＋７日」（８日目配達）に固定した鉄道輸送の新サービス「

ＪＲ東日本　ＪＲ東日本不動産への事業承継に関する契約内容を一部変更

　ＪＲ東日本は１０日、昨年１２月２日に締結した、不動産の流動化および流動化により獲得する資金の再投資を目的とした社有地の開発・分譲などの事業をＪＲ東日本不動産に

ＪＲ東海　「お客様サポートサービス」　御殿場線、三重地区に２７年３月頃導入

　ＪＲ東海は、在来線で導入を進める「お客様サポートサービス」について、来年３月ごろに御殿場線、三重地区で使用を開始する。工事費約８億１０００万円。