交通新聞社 電子版

JR東日本 「AI指令」の活用進む 信号通信設備復旧支援システム

2026.04.28
㊤AI指令を活用して設備の復旧に当たる指令員のイメージ ㊦自動作成される作業経過やリコメンドが表示される端末画面のイメージ(JR東日本提供)

 早期復旧・迅速な情報提供に期待

 JR東日本は、新幹線と首都圏・仙台圏の在来線の信号通信設備復旧支援システムを対象に、今年3月までに生成AI(人工知能)を順次導入し、「AI指令」として活用を進めている。設備に故障が発生した際、指令員による作業経過の入力作業などの労力を大幅に削減。



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