交通新聞電子版｜特集　ＪＲ北海道　利用者の声・要望を生かして改善

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2026年７月24日付

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注目のニュース👇

🔴ＪＲ東海「推し旅」で名探偵コナンキャンペーン

🔴ＪＲ東日本Ｃ５７１８０号機の傘寿記念企画

🔴ＪＲ北海道釧路支社釧路駅開業１２５周年記念企画

🔴ＪＲ東日本新たな新幹線専用検測車に搭載する新技術、デザイン・愛称を発表

🔴ＪＲ西日本山口ＤＣで「下関オープントップバス」運行

https://www.toretabi.jp/railway_info/entry-25880.html

🔀ＨＰリンク集

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2022/post_5238.html

✅連載企画

🔶連載　ＪＲ貨物「梅田峠に挑む～ＪＲ貨物　プッシュ・プル運転導入～」

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2026/post_10188.html

🔶連載　ＪＲフルーツパーク仙台あらはまの挑戦―果実に託す復興と未来―

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2025/post_9768.html

🔶連載　ＪＲ九州　信号通信課の挑戦～複線の特殊自動閉そく化～

https://www.kotsu.co.jp/newspaper_topics/2025/post_9604.html

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特集　ＪＲ北海道　利用者の声・要望を生かして改善

2026.06.09 JR北海道特集

関係部署に共有・対応／改善をＨＰ公開

異常時の情報提供、インバウンド対応に注力

　鉄道会社に届く「お客さまの声」。ホームページ（ＨＰ）や有人駅のご意見箱（グリーンボックス）などに寄せられた声を収集、データベース化し、内容に応じて担当部署が回答したり、現場の設備の改修や新たなサービスにつなげている。

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📶速報 Breaking news

👉ＪＲ西日本　ＵＳＪと次世代育成・地域社会貢献に関する連携協定を締結

　ＪＲ西日本とユー・エス・ジェイ（大阪市）は23日、「次世代育成・地域社会貢献に関する連携協定」を締結した。ＪＲ西日本とユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、マーケティング・パートナーとして観光需要の創出や共同プロモーションなどさまざまな取り組みを行っている。両社は、それぞれが持つ「移動」と、「エンターテイメント」の力を、体験価値の向上だけでなく、社会的価値の創出にも生かし、子どもたちの体験機会創出や地域社会への貢献に取り組む。初年度は、家庭環境や生活環境などを背景に、遠方への移動や多様な体験機会との接点が限られる、西日本エリアの児童養護施設などで暮らす子どもたちを対象に、移動・学び・体験を一体化したプログラムを展開する。
https://www.westjr.co.jp/

👉ＪＲ東日本秋田事業本部と東北の民鉄・三セク４社　技術連携協定を締結

　ＪＲ東日本秋田事業本部と弘南鉄道、津軽鉄道、秋田内陸縦貫鉄道、由利高原鉄道は、「秋田県・青森県各鉄道事業者における技術連携について」協定を締結した。協定の略称は「Ignition Alliance（イグニッション・アライアンス）」。各社が保有する鉄道に関する知識やノウハウなどを共有し、人材育成や設備メンテナンスの効率化などの共通課題の解決に取り組み、持続可能なモビリティの実現を目指す。締結日は６月29日。
https://www.jreast.co.jp/

👉ホテルメトロポリタンさいたま新都心　ＪＲ貨物とコラボした「貨物列車コンセプトルーム」誕生

　ＪＲ貨物関東支社と、日本ホテルが運営するホテルメトロポリタンさいたま新都心は、名機と名高い「EF65形電気機関車」「DE10形式ディーゼル機関車」をテーマにした、各１室限定の「貨物列車コンセプトルーム」を８月１日から販売開始する。貨物列車のコンセプトルームは、ＪＲ貨物初の試み。宿泊日は来年３月31日まで、客室はスーペリアツインルーム（トレインビュー確約）。室内の壁には、ＪＲ貨物社員しか撮れない貴重な姿を収めた大型パネルやＪＲ貨物のロゴマークを設置。随所に展示された本物のヘッドマークや備品は、実際に触れることも可能。宿泊料金は１室１人２万5000円から、１室２人４万円から（いずれも朝食・サービス料込み）。特典としてオリジナルホテルキー風キーホルダー付き。記念撮影用にフロントでＪＲ貨物の制服貸し出しサービスもある。
https://www.jrfreight.co.jp/