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JR東日本 「JR東日本Chat Bot」に「こども駅員Q&A」を追加

2019.02.15
追加された「こども駅員Q&A」(イメージ)=JR東日本提供=

 JR東日本は13日から、LINE公式アカウント「JR東日本Chat Bot(チャットボット)」に、試行的に実施していた鉄道利用や各種サービスに関する問い合わせに回答する「こども駅員Q&A」機能を追加した。

 チャットボットでは、同社の鉄道路線の運行情報や駅コインロッカーの空き状況などの情報を提供。

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