記者会見 綿貫泰之 JR北海道社長
昨年度に管内で発生した鉄道係員への暴力行為件数が6件だったことを踏まえ、カスタマーハラスメントが社員に与える影響について――
お客さまの要望には基本的には真摯(しんし)に誠実に対応していく必要があると考えている。
JR北海道

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2025.06.18 JR北海道 予定・計画・施策
JR北海道 駅の電話問い合わせ 案内センターに統一 7月から
JR北海道は7月1日から、各駅で受けている電話による問い合わせの窓口を、JR北海道電話案内センターに統一する。
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2025.06.17 JR北海道 記録・調査・統計
JR北海道 運輸取扱収入(速報) 25年5月は9・7%増
JR北海道の5月の運輸取扱収入(速報値)は60億3000万円、前年同月比109・7%だった。
インタビュー・会見

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2025.06.17 JR西日本 インタビュー・会見
記者会見 長谷川一明 JR西日本社長
18日付の社長退任を控え、これまでの在任期間を振り返って―― (2019年12月の)就任直後にコロナ禍が始まり、未曽有の経営危機と同時に社会・経済の変化が一気
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2025.05.29 JR四国 インタビュー・会見
記者会見 四之宮和幸 JR四国社長
チケットアプリ「しこくスマートえきちゃん」(スマえき)の定期券発売実績が好調なことについて―― 学校に出向いてPRしたり、インターネットやリアルでの告知などで
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2025.03.24 JR北海道 インタビュー・会見
記者会見 綿貫泰之 JR北海道社長
北海道新幹線新函館北斗―札幌間開業について、国の有識者会議が「おおむね2038年度末ごろの見込み」との報告を公表したことについて―― 有識者会議の報告を受け、