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東京メトロなど 生成AIを搭載 利用者向けチャットボットのサービス開始

2024.12.06

 東京地下鉄(東京メトロ)とAllganize Japan(東京都渋谷区)は11月28日から、生成AI(人工知能)を搭載した利用者向けチャットボットのサービスを開始した。併せて「お客様センター」の業務でも、生成AI搭載の社内向け専用システムを運用。

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