交通新聞社 電子版

JR東海 武豊線「集中旅客サービスシステム」 券面確認台にモニター

2020.09.11
インターホン上部に設けられる案内用モニター(右上)=JR東海提供=

 10月9日使用開始

 JR東海の金子慎社長は9日の定例会見(名古屋)で、武豊線に導入している「集中旅客サービスシステム」の券面確認台にモニターを設置し、10月9日から使用を開始すると発表した。現在の音声のみのやり取りから、モニターを通じて利用者と視覚でのコミュニケーションが可能となる。